Новый релиз программного продукта EFSOL: Стрим (релиз 1.7)

Новое в релизе 1.7 программного продукта EFSOL: Стрим:

Добавлена возможность использования интегрированного VoIP-сервера телефонии

Использование интегрированного в сервис сервера позволяет получить все преимущества VoIP-телефонии:

1. Совершение исходящих звонков из 1С.
2. Получение оповещения о звонке в 1С.
3. Автоматическое заполнение события при звонке.
4. Доступ к истории звонков и записям разговоров из 1С.
5. Перехват звонка на ответственного менеджера.
6. Перевод звонка из учетной системы.
7. Возможность подслушивания, подсказывания, присоединения к текущему разговору для руководителя.