Назад
+7 495 230 03 03 8 800 222 50 03
telegram dzen youtube vk

Metrika42 On-Premise мониторинг производительности 1С в вашем контуре

Получите объективную картину здоровья вашей системы 1С. Решение позволяет контролировать ключевые метрики 1С в реальном времени и минимизировать простои бизнес-критичных процессов. Внедрите систему раннего оповещения об инцидентах, чтобы предотвращать сбои, а не разбирать их последствия.

Подать заявку Связаться в Telegram
Ошибки блокировок 1С
Last 24 hours
Refresh

События TTIMEOUT/TDEADLOCK/TLOCK

TTIMEOUT
TDEADLOCK
TLOCK (> 5 сек.)
806040200
531 documents
Columns 7
@timestamp ↓ Длительность pprocessname Сервер Контекст (строка вызова)
27.06.2025 14:22:09 5 erp 1C-WORK ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения
Модуль : 4942 : Выполнить
27.06.2025 14:22:00 19 erp 1C-WORK ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения
Модуль : 4942 : Выполнить
27.06.2025 14:21:55 8 erp 1C-WORK Документ.РеализацияТоваров
Модуль : 128 : Записать
Главная / Промо / Metrika42 On-Premise – мониторинг производительности 1С

Кому может помочь Metrika42 On-Prem?

Проблемы:
  • Пользователи жалуются на медленную 1С — продуктивность снижается
  • Бизнес теряет время и деньги из-за проблем в 1С
  • Нет системного мониторинга производительности 1С
Как поможет Metrika42:
  • Подсвечивает узкие места в инфраструктуре 1С
  • Наглядно показывает, какие запросы 1С замедляют работу
  • Помогает решать, что оптимизировать в 1С, опираясь на данные
Проблемы:
  • Не получается быстро понять, почему 1С работает медленно
  • Трудно обосновать необходимость апгрейда оборудования
  • Нет измеримой оценки эффективности проведённой оптимизации 1С
Как поможет Metrika42:
  • Экономит время на ручном поиске причин за счёт комплексного сбора данных в одном окне
  • Даёт понятную статистику нагрузки на оборудование
  • За счёт накопления данных мониторинга проще находить системные проблемы и реагировать заранее
Проблемы:
  • Непрозрачны бюджеты на обновление ИТ-инфраструктуры
  • Финансовые потери из-за простоев и медленной работы складов/отделов продаж
Как поможет Metrika42:
  • Даёт чёткое обоснование затрат на новые серверы или оптимизацию кода
  • Снижает риск упущенной выгоды за счёт предотвращения критичных сбоев в 1С

Что диагностирует Metrika42 On-Prem?

Неоптимальные запросы 1С

Слишком долгие запросы 1С вызывают сбои и замедляют работу системы.

Ошибки сервера 1С

На сервере 1С появляются ошибки — их важно вовремя обнаружить и устранить.

CPU 98%

Устаревшее железо

Возможно, текущий сервер уже не выдерживает нагрузку (особенно при внешних подключениях).

Некорректные настройки СУБД

Настройки текущей инфраструктуры не соответствуют рекомендациям фирмы «1С».

Конфликт блокировок 1С

Аномальное замедление ключевых операций из-за блокировок.

Замедление операций

Причина аномально медленного выполнения ключевых операций неизвестна.

Отсутствие уведомлений

Без уведомлений реакция на просадку производительности становится запоздалой.

Ошибки в коде 1С

Неоптимальный код может заметно ухудшать производительность 1С.

Инструментарий Metrika42 On-Prem

Обзор: сводный дашборд состояния 1С

Один экран для быстрого контроля работоспособности и ресурсов: статус сервера, нагрузка, диски, лицензии и активность пользователей — с выбором периода и быстрым обновлением.
  • Статус сервера и служб 1С: работает/есть сбои, наглядная шкала состояния.
  • Доступная производительность и динамика за выбранный период.
  • Ресурсы в реальном времени: ОЗУ, ЦП, аптайм.
  • Диски по томам: заполнение и риски нехватки места (C:, E: и т.д.).
  • Лицензии и сессии: сколько лицензий занято, сколько пользователей/сеансов активно.
  • СУБД и процессы 1С: соединения с СУБД и потребление памяти ключевыми процессами (rphost, rmngr, ragent и др.).
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Обзор: сводный дашборд состояния 1С

Серверы: детальный мониторинг ресурсов и нагрузки

Глубокий контроль состояния серверов 1С: процессор, память, диски и сеть — с историей, средними значениями и детализацией по ядрам.
  • Нагрузка на процессор (CPU): Текущая утилизация, средние значения за период и графики нагрузки во времени.
  • Нагрузка по ядрам: Детальный контроль каждого ядра CPU для выявления перекосов и узких мест.
  • Очередь процессора: Отслеживание длины очереди CPU — индикатор перегрузки и нехватки ресурсов.
  • Оперативная память (RAM): Текущее использование и динамика потребления памяти.
  • Диски: Свободное место по разделам, время чтения/записи, длина очереди диска.
  • Сеть: Мониторинг сетевой активности и нагрузки (входящий/исходящий трафик).
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Серверы: дашборд

Оценка APDEX для системы 1С с поддержкой профилей анализа

Автоматическая оценка производительности вашей системы 1С по международному стандарту APDEX. Создавайте профили анализа для различных бизнес-процессов и получайте точные метрики времени отклика.
  • Сбор данных о времени выполнения ключевых операций.
  • Сравнение с целевыми значениями для каждой операции.
  • Оценка APDEX, отражающего общее состояние производительности системы.
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Оценка APDEX

Состояние сервера 1С: контроль процессов и отклика

Детальный анализ работы сервера 1С: состояние служб, потребление ресурсов процессами, время отклика и фактическая нагрузка пользователей.
  • Состояние службы 1С:Предприятие: Контроль статуса сервера, версии платформы и параметров запуска.
  • Производительность сервера 1С: Графики времени использования CPU и отклика сервера в динамике.
  • Контроль процессов 1С: Потребление памяти и ресурсов ключевыми процессами (rphost, rmngr, ragent, 1cv8 и др.)
  • Среднее время вызовов и обслуживания: Анализ времени обработки запросов и блокировок по PID — быстрый поиск причин замедлений.
  • История и пики нагрузки: Просмотр изменений за выбранный период с фиксацией аномалий.
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Состояние сервера 1С: дашборд

Состояние СУБД: ожидания и узкие места базы данных

Прозрачная диагностика работы СУБД 1С: анализ ожиданий, активности и причин замедлений на уровне базы данных.
  • Поддержка популярных СУБД: PostgreSQL/MS SQL.
  • Статистика ожиданий СУБД: Детализация всех типов ожиданий (activity, client, background, I/O и системные ожидания).
  • Анализ общего времени ожиданий: Сколько времени база фактически ждёт и на что оно тратится.
  • Количество ожиданий и их доля: Понимание, какие события создают основную нагрузку и «съедают» производительность.
  • Выявление узких мест СУБД: Медленные клиенты, блокировки, фоновые процессы, перегрузка дисков или CPU.
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Состояние СУБД: дашборд

Анализ запросов 1C

Анализ реальной нагрузки от запросов 1С: самые частые, самые долгие и самые ресурсоёмкие операции — с привязкой к пользователям и серверу.
  • Топ частых вызовов сервера: Определение запросов и операций, которые создают наибольшую фоновую нагрузку.
  • Топ длительных запросов: Быстрое выявление «долгих» операций, влияющих на отклик системы.
  • Запросы по пользователям: Понимание, кто именно и какими действиями нагружает систему.
  • Показатели производительности процессов кластера 1С: Детализация нагрузки на уровне процессов и серверных компонентов.
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Анализ запросов 1С

Анализ ошибок 1C

Централизованный сбор и анализ ошибок 1С: от технических предупреждений до критических исключений — с фильтрацией и детализацией по пользователям и базам.
  • Единый журнал ошибок 1С: Автоматический сбор событий технологического журнала без ручного анализа логов.
  • Категории и подкатегории ошибок: Быстрая фильтрация по типам ошибок, исключениям и предупреждениям.
  • Поиск и фильтры: Гибкий поиск по времени, пользователю, серверу, информационной базе, категории ошибки.
  • Контекст ошибки: Просмотр строки вызова, имени ошибки и сообщения технологического журнала.
  • Анализ динамики ошибок: График количества ошибок во времени для выявления всплесков и аномалий.
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL
Анализ ошибок 1С

Как работает мониторинг производительности 1С в Metrika42

1
Собираем ключевые метрики 1С и СУБД 24/7
Metrika42 непрерывно собирает данные о времени выполнения операций 1С, запросах к базе, блокировках, состоянии серверов и СУБД.
2
Настраиваем дашборды под ваши задачи
Дашборды по APDEX, запросам, блокировкам, ресурсам и регламентным операциям помогают быстро увидеть, где именно проседает производительность.
3
Предупреждаем о проблемах до жалоб пользователей
Система уведомлений заранее сообщит о просадке APDEX, медленных запросах и перегрузке серверов — в том числе через Telegram-бота.
4
Подсказываем дальнейшие шаги
Эксперты EFSOL анализируют метрики и дают рекомендации: что проверить и оптимизировать в первую очередь.
Сервис Metrika42

Ежемесячный экспресс-аудит производительности 1С

Metrika42 даёт полный снимок состояния 1С. Если нет времени или компетенций вникать в детали — мы разберём это за вас.

Что делаем

  • Фиксируем список найденных проблем в 1С и СУБД
  • Объясняем, что пошло не так, и почему
  • Даём рекомендации и приоритеты: с чего начать и какие шаги критичны
  • Готовим понятный отчёт для ИТ-руководителя и бизнеса
  • Настраиваем пороги и логику уведомлений, чтобы предупреждать простои (APDEX/медленные запросы/перегрузки)

Кому и когда полезно

  • ИТ-директору и руководителю 1С-разработки
  • Когда «тормозит», а разбираться некому или не хватает времени
  • Когда нужно подтвердить решения по апгрейду инфраструктуры
  • Когда важен регулярный контроль без постоянного ручного аудита
Понятный формат
Ежемесячный контроль
На основе ваших данных мониторинга
Заказать мониторинг с интерпретацией

Уведомления о проблемах производительности 1С

Получайте мгновенные уведомления о проблемах производительности прямо в Telegram через удобного чат-бота и не пропускайте критические ситуации.

Вы получите уведомления при:

  • Просадка APDEX ниже заданного порога
  • Появление медленных запросов
  • Аномальная нагрузка на сервер 1С или СУБД
  • Недоступность серверов
  • Высокая загрузка ЦП, ОЗУ и дисковой подсистемы
  • Проблемы с выполнением регламентных операций базы данных

APDEX Critical

APDEX score dropped to 0.45

Server: PROD-1C-01

Slow Query Detected

Query execution time: 8.3s

Threshold: 3s

High CPU Load

CPU usage: 92%

Duration: 15 minutes

Конфликты блокировок 1С в Metrika42 On-Prem

Metrika42 помогает разбирать сложные конфликты блокировок в 1С: кто блокирует кого, какие объекты задействованы и как это влияет на пользователей.

Возможности анализа:

  • Дашборд проблем с возможностью выбора временного периода
  • Определение связки «виновник — жертва» по блокировкам
  • Указание заблокированных объектов и типов операций
  • Отображение ошибок блокировки и взаимоблокировок
  • Анализ ожиданий на блокировках для поиска узких мест
Активных блокировок
23
Ожидания
47
Взаимобл.
3
Топ заблокированных объектов:
  • Документ.ОтчетПроизводства 12
  • Документ.ТребованиеНакладная 8
  • Документ.ПеремещениеТоваров 5

Что входит в комплект Metrika42 On-Prem?

Внедрение

  • Инфраструктура мониторинга + конфиги сборщиков
  • Дашборды по серверам и СУБД
  • Дашборды по техжурналу
  • Настройка оповещений + "единый дашборд с проблемами"
  • Базовая документация

Сопровождение

  • Обновление компонентов инфраструктуры мониторинга
  • Доработки дашбордов и собираемых метрик
  • Реагирование на инфраструктурные инциденты компонентов мониторинга
  • Консультации системных администраторов заказчика

Стоимость

Стоимость зависит от количества баз и выбранного типа сопровождения. Чтобы узнать цену под Ваш проект, оставьте заявку

Получить КП

Почему клиенты доверяют EFSOL?

1С:Франчайзи с 2004 года

Официальный партнёр фирмы «1С» с подтверждённым опытом и статусом

1С
Официальный статус Проверено с 2004 г.

1С:Эксперты в штате

Решаем сложнейшие технологические задачи и устраняем проблемы производительности 1С

Облачный хостинг 1С

Собственная надёжная инфраструктура EFSOL Oblako для бесперебойной работы

EFSOL Oblako

Собственные ИТ-продукты

Создаём уникальные решения на базе 1С — в том числе Metrika42 для мониторинга производительности

E
⟶
API
⟶
1С

Опыт проектирования 1С

Выстраиваем архитектуру для крупного бизнеса, исключая ошибки на старте

Помогли 5200+ клиентам

Нам доверяют автоматизацию бизнеса компании различных масштабов и отраслей

B2B B2C Ритейл Производство

Наши клиенты

Item 1
Item 2
Item 3
Item 4
Item 5
Item 6
Item 7
Item 8
Item 9
Item 10

Часто задаваемые вопросы о Metrika42

Metrika42 не замедляет работу 1С: система собирает метрики через специализированные механизмы и оптимизирована под высокую нагрузку. Зато вы получаете прозрачную картину производительности и можете точечно устранять проблемы, которые реально влияют на скорость работы пользователей.
Metrika42 поддерживает типовые сценарии эксплуатации 1С на популярных СУБД. Конкретный список поддерживаемых версий можно уточнить у наших специалистов — мы подскажем, как лучше организовать мониторинг в вашей инфраструктуре.
Сервис будет полезен и опытным командам 1С, и тем, у кого таких компетенций мало. Для продвинутых специалистов доступны детальные метрики и дашборды; для ИТ-директора и бизнеса — понятные отчёты и рекомендации от ИИ-помощника и наших инженеров.
Обычно нет. Подключение мониторинга выполняется без длительного простоя и планируется так, чтобы минимально влиять на рабочие процессы. Если в инфраструктуре есть строгие регламенты изменений, внедрение можно провести в согласованное техническое окно.
Да. Набор метрик, журналов и оповещений можно адаптировать под требования ИБ, нагрузки и цели мониторинга. Это помогает не собирать лишнее и сосредоточиться на реально полезных данных.
Как правило, требуются доступы для установки компонентов мониторинга, агентов сбора метрик на серверах 1С и СУБД, сбор файлов журналов 1С с использованием агента сбора логов, а также согласованный доступ к информационной базе 1С для настройки выгрузки оценки APDEX. Конкретный перечень зависит от архитектуры и политики ИБ заказчика.
Metrika42 в первую очередь собирает инфраструктурные метрики (оперативная память, диск, процессор, сеть и т.д.), метрики производительности и показатели качества работы сервиса СУБД, события из файлов журналов 1С: Предприятия, и данные по выполненным ключевым операциям для расчета оценки APDEX. Состав собираемых данных согласуется на этапе внедрения, а сама on-premise-модель позволяет хранить всё в вашем контуре.
Metrika42 On-Premise - мониторинг производительности 1С - EFSOL

Есть вопросы?

Закажите звонок специалиста!

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
логотип EFSOL белый
Поддержка клиентов
Полезная информация
Компания
Контакты
© EFSOL 2026. Все права защищены
Заказать звонок

Оставьте свои данные для того, чтобы специалист с вами связался.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Заказать звонок

Оставьте свои данные для того, чтобы специалист с вами связался.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Мы используем куки! Что это значит?
Ok