Новое в релизе 1.6 программного продукта EFSOL: Стрим:
Добавлена интеграция с сервером телефонии MyAsterisk
- Возможность совершения исходящих звонков из подсистем «Поиск клиентов», «Продажи» и панели звонков.
- Оповещение пользователя о звонке (с номером телефона и ссылкой на абонента).
- Возможность автоматического создания событий при звонке (создание нового контрагента во время звонка, присоединение номера телефона к существующему контрагенту на основании истории звонков).
- Получение доступа к истории и записям разговоров.
- Перехват звонков на ответственного менеджера.
- Перевод звонка (с извещением, без извещения).
- Для руководителя доступна возможность подслушивания, подсказывания, присоединения к текущему разговору менеджера.
- Возможность использования телефонной книги для удобного поиска необходимых контактов.
Изменения в интерфейсе
- Интеграция настроек в рабочий стол.
- Новый механизм фильтров событий календаря (при использовании облачных событий).
- Возможность использования типовых событий при работе с календарем и телефонией.
- В подсистеме «Продажи» добавлен фильтр по ответственному менеджеру, расширено отображение контактной информации (по контрагенту, партнеру, контактному лицу).
