В релизе 1.5 программного продукта «EFSOL: Стрим» были доработаны подсистемы «Электронная приемная», «Поиск клиентов», «Бизнес-процессы».
Подсистема «Электронная приемная»
В подсистеме «Электронная приемная» был произведен переход на использование обработчика электронной почты. Это позволило более гибко настраивать обработку входящих электронных писем без изменения конфигурации:
- появилась возможность создавать очереди обработки входящих обращений для каждого ключевого слова, содержащегося в письме;
- добавлен помощник настроек, позволяющий настроить параметры подсистемы, включить или отключить ее работу.
Подсистема «Поиск клиентов»
В подсистеме «Поиск клиентов» при создании списка контактов для телемаркетинга кроме доступных регионов (по КЛАДР), стал доступен выбор отраслей, представленных в «Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности». Это позволило проводить более качественный подбор контрагентов для обзвона потенциальных клиентов.
Кроме этого, в релизе 1.5:
- обновлен помощник создания листов телемаркетинга для поддержки ОКВЭД;
- улучшен интерфейс с целью повышения производительности, а также упрощения взаимодействия для пользователя;
- в табличных частях добавлены типовые команды для быстрого поиска и сортировки элементов необходимых регионов или отраслей;
- карточка контрагента из базы «Контакты» дополнена возможностью совершения звонков, перехода к сайту и создания электронного письма контрагенту;
Подсистема «Бизнес-процессы»
В механизме бизнес-процессов программного продукта EFSOL: Стрим добавлена возможность создания бизнес-процесса «Продажа» на основании задачи. При этом в фоновом режиме дополнительно создается документ «Событие» с основанием «Задача».
- контроль текущих этапов бизнес-процессов;
- завершенные бизнес-процессы.
Кроме этого, в релизе 1.5 добавлены отчеты: