В связи с внесенными поправками в Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» установка онлайн-кассы обязательна в случае:
- если вы принимаете деньги через сайт;
- если вы используете электронные средства (Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi, PayPal и др.);
- если вы принимаете платежи по банковским картам;
- если у вас есть курьеры, которые принимают оплату;
- если вы принимаете деньги через пункт выдачи.
Теперь обязательным является отправка электронного чека покупателю на email или в виде СМС-сообщения. Соответственно, чтобы выслать чек, необходимо запросить у покупателя номер и email-адрес. Если выдача чека происходит в бумажной форме, то для товаров с маркировкой теперь нужна особая отметка. Эта же отметка в электронном чеке не нужна.
Какую же онлайн-кассу выбрать?
Давайте рассмотрим функциональность и виды оборудования.
Анализ функциональности онлайн-касс
Нынешний рынок онлайн-касс представлен устройствами, которые оснащены инструментами, позволяющими:
- выполнять печать чеков и бланков строгой отчетности (БСО) со всеми необходимыми реквизитами;
- производить отправку электронных копий чеков и БСО покупателям;
- печатать QR-код и генерировать ссылку для проверки чеков;
- передавать информацию об оплатах оператору фискальных данных;
- использовать встроенный фискальный накопитель;
- работать в автономном режиме (без сети Интернет).
Как мы видим, современные онлайн-кассы умеют все для обеспечения бесперебойной работы и соответствия букве закона. Зная возможности онлайн-касс, давайте проанализируем их виды.
Виды онлайн-касс
Это полностью готовые к работе устройства с уже установленной кассовой программой, работающие без подключения к компьютеру или POS-терминалу. Они также могут быть мобильными и иметь встроенный аккумулятор. Некоторые модели поддерживают работу с ЕГАИС
Это кассы, требующие подключения к устройству, на котором установлена кассовая программа. Могут быть подключены к компьютеру или мобильному устройству. Такие аппараты фискализируют и распечатывают чеки, подключаются к ОФД для передачи документов в налоговую службу
Это комплексные наборы техники, которые обычно состоят из POS-компьютера, фискального регистратора, клавиатуры, сканера и др. В основном такие системы используются в крупном ритейле. Кассы для ЕГАИС чаще всего относят к этой категории
Это такие кассы, которые можно подключить к CMS-системе управления Интернет-магазином или сайтом, а также интегрировать с 1С. Такие устройства отправляют электронные версии чеков покупателям
Автономные онлайн-кассы и смарт-терминалы — это устройства, которые не нуждаются в подключении дополнительного ПО и оборудования. Могут напечатать бумажный чек, сформировать ссылку и QR-код для просмотра электронного чека или отправить чек на e-mail и по СМС. Могут быть как переносными, так и непереносными.
Фискальные регистраторы — эти аппараты требуют подключения дополнительного оборудования. А именно – устройства, на котором установлена кассовая программа. Могут напечатать бумажный чек. Непереносные устройства.
POS-система— это набор оборудования, в состав которого входят фискальный регистратор, компьютер, сканер, принтер и т.д. Могут напечатать бумажный чек. Непереносные.
Онлайн-сервис — приложение для смартфона, можно интегрировать с 1С, сайтом, интернет-магазином. Есть возможность сформировать ссылку и QR-код для просмотра электронного чека или отправить чек на e-mail и по СМС. Переносные.
Рассмотрим наиболее популярные компании, которые занимаются контрольно-кассовым обслуживанием и соответствуют 54 ФЗ.
Популярные сервисы
| АТОЛ | АТОЛ Онлайн в 2017 году стал первым в данном сегменте рынка. На текущий момент примерно каждая третья касса, зарегистрированная в ФНС для расчетов в сети Интернет, арендована у АТОЛ |
| МОБИКА | МОБИКА — компания, которая более 20 лет занимается обслуживанием и применением ККТ в России |
| ibox | ibox — это бренд, созданный международной группой компаний, которая с 1999 года создает инновационные эквайринговые продукты |
| aQsi | Онлайн-кассы нового поколения для бизнеса |
| Эвотор | ИТ-компания, лидер технологической трансформации в малом и среднем бизнесе. Эвотор входит в экосистему Сбера |
| MultiSoft | Группа компаний МультиСофт объединяет в себе два успешных проекта: ООО «МультиСофт Системз» и ООО «НТЦ Альфа-Проект». Вышли на рынок информационных технологий в 1997 году, и за 20 лет своей работы стали одним из лидеров по производству ККТ и разработке средств защиты информации, завоевали авторитет и признание среди партнеров и клиентов |
| ЕКАМ.Онлайн | Разработка компании InSales — сервиса создания интернет-магазинов. Создатели съели собаку в сегменте электронной коммерции |
| Бизнес.Ру | Первыми разработали сервис, который позволил формировать электронные чеки на обычных кассах |
| Дримкас | Решения для умной торговли. Выпуск оборудования для автоматизации малой розничной торговли |
| Чек-Онлайн | Компания предоставляет инновационные продукты на рынке контрольно-кассовой техники в рамках ФЗ-54. Ассортимент ККТ собственного производства позволяет удовлетворить потребности различных сегментов потребителей: от микробизнеса до среднего и крупного бизнеса |
Почему с ними удобно работать?
- Пользователи данных платежных систем могут принимать к оплате как наличные, так и безналичные средства с полным финансовым контролем
- Возможность вести бизнес в любом месте. Приложения прекрасно подходят как для маленьких фирм, так и для большой сети. Нужен только смартфон или ККТ
- Решения адаптированы под бизнес-процессы служб доставки, агентов, интернет-магазинов и других вариантов выездной торговли и сферы обслуживания
- Вы существенно экономите на покупке и обслуживании касс, полностью соответствуя требованиям ФЗ-54
- Подходит для печати чеков на фискальных регистраторах, через интерфейс USB, Wi-Fi или Bluetooth
- Техническая поддержка
У каждого сервиса есть разные возможности и решения.
Давайте рассмотрим сравнительную характеристику этих возможностей.
Сравнение функциональности популярных онлайн-сервисов
Помимо функциональных особенностей, давайте также рассмотрим преимущества и недостатки данных онлайн-сервисов.
Преимущества
- не требует установки дополнительного ПО;
- ОФД входит в стоимость;
- налажена интеграция с большинством систем;
- интеграция с cервисом автоматизации DELANS.
- отсутствие возможности кастомизации сервиса.
Преимущества
- возможность интеграции и кастомизации сервиса;
- отсутствие абонентской платы и дополнительных комиссий;
- интеграция с cервисом автоматизации DELANS.
Недостатки
- необходимость в установке дополнительного ПО.
Преимущества
- взаимодействие с эквайрингом от партнеров – Сбербанка, 2сan, PayMe, Paymo;
- бесплатное техническое обслуживание;
- интеграция с cервисом автоматизации DELANS.
Недостатки
- необходимость в установке дополнительного ПО.
Преимущества
- не требует установки дополнительного ПО;
- год бесплатного ОФД;
- бесконтактная оплата;
- интеграция с cервисом автоматизации DELANS.
Недостатки
- покупка физических онлайн-касс.
Преимущества
- поддерживает платежи телефоном, часами, браслетом;
- «Плати QR» от Сбербанка.
Недостатки
- необходимость установки дополнительных приложений и сервисов.
Преимущества
- можно выбрать ПО в зависимости от сферы бизнеса.
Недостатки
- нет мобильного приложения, необходимость устанавливать приложения из магазина производителя.
Преимущества
- возможность взять кассу в аренду;
- разнообразные тарифы и скидки.
Недостатки
- не предоставляет ОФД в подарок.
Преимущества
- можно подключить кассу другого производителя.
Недостатки
- нет мобильного приложения для фискализации чеков.
Преимущества
- скидки и некоторые бесплатные услуги.
Недостатки
- нет мобильного приложения для фискализации чеков.
Преимущества
- возможность бесплатно протестировать кассу.
Недостатки
- нет готового приложения, необходима интеграция.
Сейчас все большую популярность завоевывает интернет-торговля и, соответственно, сфера услуг доставки. Далеко не у каждого магазина есть своя служба доставки, а значит есть необходимость задействовать курьерские службы. А так как чек нужно выдавать непосредственно в момент оплаты, то для курьерских служб вопрос о переходе на онлайн-сервисы оплаты стоит особенно остро. Нововведения в бизнесе это всегда затратно. Как же этого избежать?
Давайте рассмотрим как наш продукт для автоматизации работы курьерских служб DELANS взаимодействует с онлайн сервисами.
Схема работы онлайн-касс в сервисе автоматизации доставки Delans
Существует несколько способов создания и загрузки заказов в сервис Delans:
- Создание заказа вручную в программе
- Загрузка заказов из Еxcel
- Загрузка заказов из Личного кабинета клиента
- Загрузка заказов из мобильного приложения Delans Заказы
- Подключение интеграции API с сайтом. Заказы, созданные на сайте, передаются в Delans
Алгоритм
В базу поступает заказ, его обрабатывает менеджер и передает в работу курьеру.
Курьер доставляет заказ до получателя. После получения оплаты от получателя курьер пробивает чек.
Как только чек пробит, он отправляется в систему ОФД, где он обрабатывается и отправляется в систему ФНС.
После обработки чека со стороны ОФД и ФНС он попадает в систему Delans и становится доступным для просмотра как в базе, так и в мобильном приложении курьера.
Чек можно отправить по электронной почте, с помощью СМС-сообщения или сгенерировать QR-код для получения чека. Также чек можно увидеть на сайте платформы ОФД.
Рисунок 1 — Алгоритм работы онлайн-кассы с сервисом Delans
Онлайн-сервисы, у которых есть готовая интеграция с DELANS:
- АТОЛ Онлайн;
- МОБИКА;
- ibox;
- aQsi.
Выводы
Какую онлайн-кассу выбрать? Каждый бизнес-процесс уникален, однозначного ответа на этот вопрос нет. Однако, прочитав эту статью и узнав функциональность, преимущества и виды онлайн-касс, каждый сможет сделать правильный выбор без труда. Давайте подведем итоги.
- Когда использовать физическую ККТ:
- если оплата происходит, например, в офисе (то есть место продажи одно и тоже) наличными средствами или картой. Даже если магазин у вас всего один, но продажа происходит на 2-х этажах, то использовать необходимо 2 кассы, так как чек нужно выдавать сразу.
- Когда выбирать онлайн-сервис:
- если курьеры или мобильные сотрудники принимают оплату;
- если оплата происходит через интернет-магазин;
- если есть потребность установить кассу в нескольких местах.
Направление «Бюджетирование» является специализацией департамента консалтинга и реализации проектов в EFSOL. Мы можем помочь вам не только подобрать програмное обеспечение, подходящее для автоматизации уже работающих бизнес-процессов, но и построить систему бюджетирования с нуля. В том числе организовать бюджетный контроль у вас на предприятии.
