Есть вопросы?
Закажите звонок специалиста!
Есть вопросы?
Закажите звонок специалиста!
Оглавление
2. Сценарий работы пользователей
2.2. Прием и регистрация заказа от покупателя
2.3. Работа с АРМ: распределение заказов
Наименование | Описание |
!Менеджер | Пользователь 1С - менеджер |
!Менеджер-логист | Пользователь 1С - менеджер-логист |
ИТ-система | Сущности |
@1С УНФ 1.6 | #Учетная запись пользователя #Параметры подключения #Подсистема “Доставка” #Заказ покупателя #АРМ: Распределение заказов #Маршрутный лист |
Критерии успешности: 100% ранее зарегистрированных пользователей идентифицированы и авторизованы в учетной системе при попытке входа.
Шаг | Действие |
1 | Авторизация пользователя 1С УНФ 1.6 !Пользователь запускает ярлык 1С Предприятие на рабочем столе и в списке баз выбирает @1С УНФ 1.6. @1С УНФ 1.6 открывает форму $”Авторизация пользователя”. !Менеджер-логист выбирает логин и пароль из выпадающего списка, и нажимает на кнопку $“ОК”. @1С УНФ 1.6 идентифицирует #Учетную запись пользователя, открывает доступ и интерфейс #Начальная страница или отображает ошибку авторизации. |
Критерии успешности: Обработано 100% заказов покупателя на текущую дату. По всем заказам сформированы Маршрутные листы. 0% обращений покупателей не отработаны.
Шаг | Действие |
1 | Прием заявки и создание заказа покупателя !Менеджер принимает входящий интерес от покупателя. Из подсистемы #Доставка открывает форму списка #Заказы покупателей. В форме списка #Заказы покупателей нажимает на кнопку $“Создать”. В открывшейся форме создания документа #Заказ покупателя заполняет реквизиты следующих групп: Заполняет группу реквизитов шапки документа:
Заполняет группу реквизитов вкладки $“Товары, услуги”:
Заполняет группу реквизитов вкладки $“Доставка”:
Реквизиты: $”Курьер” и $”Зона/тариф” - заполняется системно, после распределения документа #Заказ покупателя на #Маршрутный лист в рамках работы с @АРМ: Распределение заказов. Реквизиты: $”Получатель”, $”№ телефона”, $”Запасной”, $”Почта”, $”Адрес отправления” и $”Адрес доставки”, заполняются системно, в случае заполнения соответствующих реквизитов в карточке контрагента и карточке собственной организации, указанных в документе #Заказ покупателя. Заполняет реквизиты $”Габариты” и $”Вес”, путем проставления значений высоты, длины, ширины и веса груза в соответствующих полях. При необходимости заполняет реквизит $”Объявленная ценность” . После заполнения всех реквизитов, в шапке #Заказ покупателя нажимает на кнопку $”Провести”. |
Критерии успешности: Подготовлены маршрутные листы по 100% заказов покупателей на текущую дату. 0% печатных форм заполнены вручную.
Шаг | Действие |
1 | Отбор “Заказов покупателей” и выбор участников распределения !Менеджер-логист из подсистемы #Доставка открывает @АРМ: Распределение заказов. В открывшемся АРМе задает соответствие транспортных средств и геозон, в разрезе курьеров, для этого: На вкладке $“Новые заказы”, в командной панели окна $“Участники распределения” нажимает на кнопку $“Добавить”. %1С:УНФ добавляет новую строку в табличную часть окна $“Участники распределения”. В новом элементе табличной части заполняет следующие колонки:
%1С:УНФ делает записи, соответствующие элементам табличной части окна $“Участники распределения” в периодический регистр сведений #Участники распределения. Далее, производит отбор #Заказов покупателя, для этого: На вкладке $“Новые заказы”, в окне $“Заказы покупателей” проводит отбор #Заказов покупателей, для этого заполняет следующие реквизиты отборов:
%1С:УНФ производит отбор #Заказов покупателя по значениям, введенным в отборы.
|
2 | Создание документа “Маршрутный лист” на основании плана по отметкам, без необходимости визуализации информации на карте В окне $“Заказы покупателей” проставляет признак $“Отм.” в соответствующей колонке элементов окна $“Заказы покупателей” или нажимает на кнопку $“Выбрать все” . %1С:УНФ изменяет цвета отмеченных #Заказов покупателей с серого на красный. В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Планы по отметкам”. %1С:УНФ перенаправляет пользователя на вкладку $“Карта”, формы @АРМ: Распределение заказов. %1С:УНФ производит оптимальное распределение #Заказов покупателей на транспортные средства с привязкой к курьеру и геозоне и строит маршруты следования транспортных средств в окне графического представления электронной карты. При необходимости изменяет состав сформированных #Маршрутных листов путем перетаскивания #Заказов покупателей в окне дерева планов доставки, вкладки $“Карта”. В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Записать маршрутные листы”. %1С:УНФ записывает и проводит #Маршрутные листы с заполненной информацией по составу #Заказов покупателей, которые были распределены по плану доставки. В #Маршрутных листах заполняет реквизиты $“Транспортное средство”, $“Геозона” и $“Курьер”. Также, перезаполняет реквизиты $“Курьер” и $“Зона/Тариф” в документах #Заказ покупателя, из соответствующих реквизитов #Маршрутного листа, в который они входят. Переходит на вкладку $“Маршрутные листы” и проверяет сформированные документы #Маршрутный лист. Форма вкладки $“Маршрутные листы” разделена на два окна: $“Маршрутные листы” и $“Заказы покупателей”. При выделении элемента табличной части окна $“Маршрутные листы” система производит отбор #Заказов покупателей, которые в него входят, и отображает результат в табличной части окна $“Заказы покупателей”. |
3 | Создание документа “Маршрутный лист” на основании плана по отметкам, с визуализацией информации на карте Переходит на вкладку $“Карта”. Проверяет отображение #Заказов покупателей на карте в разрезе геозон. На форме вкладки $“Карта”, в окне графического представления электронной карты, нажимает на #Заказ покупателя и выбирает вариант $“Отметить заказы”. %1С:УНФ изменяет цвета отмеченных #Заказов покупателей с серого на красный. На форме АРМ нажимает на кнопку $“Планы по отметкам”. %1С:УНФ производит оптимальное распределение #Заказов покупателей на транспортные средства с привязкой к курьеру и геозоне и строит маршруты следования транспортных средств в окне графического представления электронной карты. Проверяет сформированные #Маршрутные листы на форме вкладки $“Карта”. При необходимости изменяет состав сформированных #Маршрутных листов путем перетаскивания #Заказов покупателей. В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Записать маршрутные листы”. %1С:УНФ записывает и проводит #Маршрутные листы с заполненной информацией по составу #Заказов покупателей, которые были распределены по плану доставки. В #Маршрутных листах заполняет реквизиты $“Транспортное средство”, $“Геозона” и $“Курьер”. Также, перезаполняет реквизиты $“Курьер” и $“Зона/Тариф” в документах #Заказ покупателя, из соответствующих реквизитов #Маршрутного листа, в который они входят. Переходит на вкладку $“Маршрутные листы” и проверяет сформированные документы #Маршрутный лист. |
4 | Создание документа “Маршрутный лист” на основании плана по геозонам, без необходимости визуализации информации на карте В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Планы по геозонам”. %1С:УНФ перенаправляет пользователя на вкладку $“Карта”, формы @АРМ: Распределение заказов. %1С:УНФ производит оптимальное распределение #Заказов покупателей на транспортные средства с привязкой к курьеру и геозоне и строит маршруты следования транспортных средств в окне графического представления электронной карты. В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Записать маршрутные листы”. %1С:УНФ записывает и проводит #Маршрутные листы с заполненной информацией по составу #Заказов покупателей, которые были распределены по плану доставки. В #Маршрутных листах заполняет реквизиты $“Транспортное средство”, $“Геозона” и $“Курьер”. Также, перезаполняет реквизиты $“Курьер” и $“Зона/Тариф” в документах #Заказ покупателя, из соответствующих реквизитов #Маршрутного листа, в который они входят. Переходит на вкладку $“Маршрутные листы” и проверяет сформированные документы #Маршрутный лист. |
5 | Создание документа “Маршрутный лист” на основании плана по геозонам, без необходимости визуализации информации на карте Переходит на вкладку $“Карта”. Проверяет отображение #Заказов покупателей на карте в разрезе геозон. В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Планы по геозонам”. %1С:УНФ перенаправляет пользователя на вкладку $“Карта”, формы @АРМ: Распределение заказов. %1С:УНФ производит оптимальное распределение #Заказов покупателей на транспортные средства с привязкой к курьеру и геозоне и строит маршруты следования транспортных средств в окне графического представления электронной карты. Проверяет сформированные #Маршрутные листы на форме вкладки $“Карта”. При необходимости изменяет состав сформированных #Маршрутных листов путем перетаскивания #Заказов покупателей. В шапке формы АРМ нажимает на кнопку $“Записать маршрутные листы”. %1С:УНФ записывает и проводит #Маршрутные листы с заполненной информацией по составу #Заказов покупателей, которые были распределены по плану доставки. В #Маршрутных листах заполняет реквизиты $“Транспортное средство”, $“Геозона” и $“Курьер”. Также, перезаполняет реквизиты $“Курьер” и $“Зона/Тариф” в документах #Заказ покупателя, из соответствующих реквизитов #Маршрутного листа, в который они входят. Переходит на вкладку $“Маршрутные листы” и проверяет сформированные документы #Маршрутный лист. При работе с @АРМ: Распределение заказов все графические элементы #Заказов покупателей, отобранные к распределению, отображаются на карте серым цветом. После проставления признака $“Отм.” на вкладках $“Новые заказы” и $“Карта”, графические элементы #Заказов покупателей отображаются на карте красным цветом. После построения планов доставки графические элементы распределенных #Заказов покупателей на карте изменяют цвет на зеленый. При выделении предварительного плана доставки в окне дерева вкладки $“Карта”, вошедшие в него #Заказы покупателей подсвечиваются цветом, соответствующим цвету геозоны, в которую они входят. |