1С:ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов 1С, предоставляемый ежемесячно.
Существует 3 варианта поддержки Вашей 1С:
При заключении договора 1С:ИТС с компанией Efsol вы получаете:
- Легальные и своевременные обновления продуктов 1С
- Готовую интегрированную систему 1С:ИТС
- Всестороннюю помощь от сертифицированных специалистов
КОМПАНИЯ EFSOL - ЭТО НЕОБХОДИМЫЙ ОПЫТ И РЕСУРСЫ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭТАЛОННОГО СЕРВИСА, ПОДКРЕПЛЕННОГО НАШЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ
1С-Отчетность
Cервис для отправки электронной отчетности в контролирующие органы непосредственно из программ «1С».
Подробнее
1С:Контрагент
Сервис, позволяющий провести проверку достоверности сведений о контрагентах и оценку их финансового состояния.
Подробнее
1C:Подпись
Cервис для получения квалифицированного сертификата электронной подписи прямо в программе «1С:Предприятие».
Подробнее
1С:Лекторий
Регулярные тематические встречи с методистами фирмы «1С» для ознакомления с законодательными новостями и пр.
Подробнее
1C:Обновление
программ
Помощь пользователю в установке и настройке обновлений программ «1С» специалистами партнера фирмы «1С».
Подробнее
1C:Электронный документооборот
Cервис для обмена юридически значимых и других документов непосредственно из «1С:Предприятие».
Подробнее
Информационная система 1С:ИТС
Обучение пользователей использованию системы 1С:ИТС, предоставление доступа к методическим материалам.
Линия консультаций 1С и Отвечает аудитор
Возможность получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программы «1С» по телефону или почте.
Договор 1С:ИТС
Договор 1С:ИТС заключается на условиях:
- Вы являетесь владельцами официальных продуктов 1С;
- Только с официальными партнерами фирмы 1С.
Объем предоставляемых услуг и информации зависит от уровня договора: 1С:ИТС – ПРОФ или ТЕХНО
Обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С», и включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ.
Включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно или ИТС Бюджет и обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».
Перечень предоставляемых услуг в рамках ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ:
| Базовые услуги | Договор уровня ТЕХНО | Договор уровня ПРОФ |
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru, login.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций |  |
|
| Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие». (Пользователю ИТС Техно предоставляется доступ к обновлениям, но установить их он должен самостоятельно) | |
|
| Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте | 1 консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
консультации по продуктам в неограниченном объеме |
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте (при условии, что у клиента типовая конфигурация). Не больше 15 мин в месяц |  |
|
| 1С-ЭДО - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами в «1С:Предприятия 8» | до 50 пакетов документов/месяц |
до 100 пакетов документов/месяц |
| 1С-Отчетность – для быстрой и удобной сдачи отчетности непосредственно из программы 1C (один ИНН, один КПП) | |
|
| Консультации «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету» | |
|
| 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С | |
|
| 1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах | |
|
Рекомендованные цены при непрерывном продлении договора 1С:ИТС:
| Вид договора 1С:ИТС | Рекомендованная стоимость (БЕЗ НДС) | ||
| на 3 мес | на 6 мес | на 12 мес | |
| ИТС ПРОФ | 9894 руб. | 17869руб. | 33816 руб. |
| ИТС ТЕХНО | - | 7547 руб. | 14280 руб. |
Рекомендованные цены на 1С:ИТС при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев:
| Вид договора 1С:ИТС | Рекомендованная стоимость (БЕЗ НДС) | ||
| на 3 мес | на 6 мес | на 12 мес | |
| ИТС ПРОФ | 11871 руб. | 21440 руб. | 40572 руб. |
| ИТС ТЕХНО | - | 9055 руб. | 17136 руб. |
Один звонок нашему консультанту заменит часы поиска информации в сети!