1С:ИТС

Информационно-технологическое сопровождение — это комплексная поддержка пользователей программ 1С!
своевременное и быстрое легальное обновление программ 1С
уникальный информационный ресурс
квалифицированная консультационная помощь
полезные дополнительные сервисы
1С:ИТС
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору ИТС. Договор могут заключить юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.

Предпосылки необходимости договора ИТС:

Предпосылки необходимости договора ИТС:

 регулярные изменения в законодательстве требуют постоянного обновления программ 1С
 без актуальной версии программы есть риск столкнуться с устаревшими отчетами, алгоритмами расчетов, ошибками 1С
 пиратские версии релизов не гарантируют исправную работу ПО
 за нелегальные обновления предусмотрено наказание в виде штрафов или лишения свободы (ст. 272 и 273 УК РФ)
 большинство сервисов, встроенных в конфигурацию, не работают без ИТС (загрузка классификаторов банков и пр.)

 регулярные изменения в законодательстве требуют постоянного обновления программ 1С
 без актуальной версии программы есть риск столкнуться с устаревшими отчетами, алгоритмами расчетов, ошибками 1С
 пиратские версии релизов не гарантируют исправную работу ПО
 за нелегальные обновления предусмотрено наказание в виде штрафов или лишения свободы (ст. 272 и 273 УК РФ)
 большинство сервисов, встроенных в конфигурацию, не работают без ИТС (загрузка классификаторов банков и пр.)

 регулярные изменения в законодательстве требуют постоянного обновления программ 1С
 без актуальной версии программы есть риск столкнуться с устаревшими отчетами, алгоритмами расчетов, ошибками 1С
 пиратские версии релизов не гарантируют исправную работу ПО
 за нелегальные обновления предусмотрено наказание в виде штрафов или лишения свободы (ст. 272 и 273 УК РФ)
 большинство сервисов, встроенных в конфигурацию, не работают без ИТС (загрузка классификаторов банков и пр.)
 регулярные изменения в законодательстве требуют постоянного обновления программ 1С
 без актуальной версии программы есть риск столкнуться с устаревшими отчетами, алгоритмами расчетов, ошибками 1С
 пиратские версии релизов не гарантируют исправную работу ПО
 за нелегальные обновления предусмотрено наказание в виде штрафов или лишения свободы (ст. 272 и 273 УК РФ)
 большинство сервисов, встроенных в конфигурацию, не работают без ИТС (загрузка классификаторов банков и пр.)

Выгоды от использования ИТС

Выгоды от использования ИТС

Поддержка программы в актуальном состоянии, соблюдение закона о лицензии
Получение новых механизмов и инструментов в программе, а также их улучшение
Гарантия бесперебойной работы программы с онлайн-обновлениями в день выхода релиза
Отсутствие необходимости в дополнительных справочно-правовых системах
Снижение налоговых рисков за счёт актуального обновления программы в соответствии с требованиями законодательства
Экономия времени на поиск нужной информации по использованию программы и ведению учета
Поддержка программы в актуальном состоянии, соблюдение закона о лицензии
Получение новых механизмов и инструментов в программе, а также их улучшение
Гарантия бесперебойной работы программы с онлайн-обновлениями в день выхода релиза
Отсутствие необходимости в дополнительных справочно-правовых системах
Снижение налоговых рисков за счёт актуального обновления программы в соответствии с требованиями законодательства
Экономия времени на поиск нужной информации по использованию программы и ведению учета

Сервисы 1С:ИТС

Сервисы 1С:ИТС

Линия консультаций 1С
Линия консультаций 1С
Возможность получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программы 1С по телефону или почте от специалистов Службы технической поддержки фирмы 1С
Информационная система 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС
Руководства и инструкции по программам 1С. Новости с комментариями и консультациями специалистов
Линия консультаций 1С
Линия консультаций 1С
Возможность получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программы 1С по телефону или почте от специалистов Службы технической поддержки фирмы 1С
Информационная система 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС
Руководства и инструкции по программам 1С. Новости с комментариями и консультациями специалистов
Посмотреть остальные сервисы
Посмотреть остальные сервисы
1С:Линк
1С:Линк
Способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя
1С:Облачный архив
1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование и хранение базы 1С на удаленном сервере в облачном хранилище
1С:ДиректБанк
1С:ДиректБанк
Сервис для отправки платежей и получения выписок прямо из программ 1С, без переключения в Клиент-банк
Отвечает аудитор
Отвечает аудитор
Личные письменные консультации эксперта по бухгалтерскому, кадровому или налоговому учету
1С:Сверка
1С:Сверка
Сервис для автоматической сверки счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С
1С:Номенклатура
1С:Номенклатура
Сервис для загрузки карточек товаров в 1С из единого каталога описаний товаров и услуг в B2B
1С-Товары
1С-Товары
Сервис для автоматизации управления товарным ассортиментом и поиска поставщиков
1С:Линк
1С:Линк
Способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя
1С:Облачный архив
1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование и хранение базы 1С на удаленном сервере в облачном хранилище
1С:ДиректБанк
1С:ДиректБанк
Сервис для отправки платежей и получения выписок прямо из программ 1С, без переключения в Клиент-банк
Отвечает аудитор
Отвечает аудитор
Личные письменные консультации эксперта по бухгалтерскому, кадровому или налоговому учету
1С:Сверка
1С:Сверка
Сервис для автоматической сверки счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С
1С:Номенклатура
1С:Номенклатура
Сервис для загрузки карточек товаров в 1С из единого каталога описаний товаров и услуг в B2B
1С-Товары
1С-Товары
Сервис для автоматизации управления товарным ассортиментом и поиска поставщиков

Два уровня договора 1С:ИТС

Два уровня договора 1С:ИТС

Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ
Обеспечивает пользователям программ 1С максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой 1С и партнерами фирмы 1С. Включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ.
Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО
Включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно. Обеспечивает пользователям программ 1С только возможность легального получения обновлений и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы 1С.
Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ
Обеспечивает пользователям программ 1С максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой 1С и партнерами фирмы 1С. Включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ.
Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО
Включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно. Обеспечивает пользователям программ 1С только возможность легального получения обновлений и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы 1С.
Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ
Обеспечивает пользователям программ 1С максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой 1С и партнерами фирмы 1С. Включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ.
Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО
Включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно. Обеспечивает пользователям программ 1С только возможность легального получения обновлений и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы 1С.
Подробнее
Подробнее
Информационная система ИТС — это ресурс для настройки и комфортного использования 1С. Эта система содержит:

нормативную информацию, методические материалы и документацию по работе с программами 1С;
справочники по различным направлениям учета: учет хозяйственных операций, кадровый учет, учет налогов и льгот;
инструкции, помогающие формировать отчетность;
технические обработки, расширяющие типовой функционал программ 1С;
видеоматериалы докладов семинаров со специалистами;
новости и консультации по темам бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
новости законодательства, информацию о новых внешних отчетах и формах регламентированной отчетности;
ответы линии консультаций и аудиторов на часто задаваемые вопросы пользователей;
периодические издания и книги о бухгалтерии, нормативную базу «1С:Гарант».
Информационная система ИТС — это ресурс для настройки и комфортного использования 1С. Эта система содержит:

нормативную информацию, методические материалы и документацию по работе с программами 1С;
справочники по различным направлениям учета: учет хозяйственных операций, кадровый учет, учет налогов и льгот;
инструкции, помогающие формировать отчетность;
технические обработки, расширяющие типовой функционал программ 1С;
видеоматериалы докладов семинаров со специалистами;
новости и консультации по темам бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
новости законодательства, информацию о новых внешних отчетах и формах регламентированной отчетности;
ответы линии консультаций и аудиторов на часто задаваемые вопросы пользователей;
периодические издания и книги о бухгалтерии, нормативную базу «1С:Гарант».

Перечень предоставляемых услуг в рамках ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ:

Перечень предоставляемых услуг в рамках ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ:

Базовые услуги
Договор уровня ТЕХНО
Договор уровня ПРОФ
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы 1С (its.1c.ru, portal.1c.ru)
Обновления программ и конфигураций фирмой партнером
Линия консультаций фирмы 1С по телефону или электронной почте
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте
Доступ к сервисам:
1С-ЭДО
1С:Сверка

Доступ к сервисам:
1С-Отчетность
1С:Лекторий
1С:Контрагент
1С:Подпись

установка партнером обновлений для двух типовых информационных баз в месяц
пользователю предоставляется доступ к обновлениям, но устанавливает он их самостоятельно
1 консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
консультации пользователей в неограниченном объеме
не более 15 мин в месяц
(при условии типовой конфигурации)
1С:ДиректБанк
1С:Номенклатура
Отвечает аудитор
1С:Облачный архив
1С:Линк
Базовые услуги
Договор уровня ТЕХНО
Договор уровня ПРОФ
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы 1С (its.1c.ru, portal.1c.ru)
Обновления программ и конфигураций фирмой партнером
Линия консультаций фирмы 1С по телефону или электронной почте
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте
Доступ к сервисам:
1С-ЭДО
1С:Сверка

Доступ к сервисам:
1С-Отчетность
1С:Лекторий
1С:Контрагент
1С:Подпись

установка партнером обновлений для двух типовых информационных баз в месяц
пользователю предоставляется доступ к обновлениям, но устанавливает он их самостоятельно
1 консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
консультации пользователей в неограниченном объеме
не более 15 мин в месяц
(при условии типовой конфигурации)
1С:ДиректБанк
1С:Номенклатура
Отвечает аудитор
1С:Облачный архив
1С:Линк
Базовые услуги
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы 1С (its.1c.ru, portal.1c.ru)
Обновления программ и конфигураций фирмой партнером
Линия консультаций фирмы 1С по телефону или электронной почте
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте
Доступ к сервисам:
1С-ЭДО
1С:Сверка

1С:ДиректБанк
1С:Номенклатура
Доступ к сервисам:
1С-Отчетность
1С:Лекторий
1С:Контрагент
1С:Подпись

Отвечает аудитор
1С:Облачный архив
1С:Линк

Подарок при приобретении 1С:ИТС ПРОФ у нас!

Бесплатное обновление дополнительной типовой базы
первые 3 месяца обслуживания!

Подарок при приобретении 1С:ИТС ПРОФ у нас!

Бесплатное обновление дополнительной типовой базы
первые 3 месяца обслуживания!

Подарок при приобретении 1С:ИТС ПРОФ у нас!

Бесплатное обновление дополнительной типовой базы
первые 3 месяца обслуживания!
Цены при непрерывном продлении договора 1С:ИТС
Цены при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев:
ИТС ПРОФ
ИТС ТЕХНО
ИТС ПРОФ
ИТС ТЕХНО
Цены при непрерывном продлении договора 1С:ИТС
ИТС ПРОФ
ИТС ТЕХНО
Цены при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев:
ИТС ПРОФ
ИТС ТЕХНО

Почему EFSOL?

Почему EFSOL?

Закрепляем специалистов и менеджеров за клиентом на весь период сотрудничества
Самостоятельно отслеживаем выход новых релизов и ежемесячно связываемся с клиентами для обновления их баз
Настраиваем доступ к интернет версии ИТС, порталу 1С:ИТС и обучаем их использованию
Оказываем помощь в подключении сервисов ИТС
Закрепляем специалистов и менеджеров за клиентом на весь период сотрудничества
Самостоятельно отслеживаем выход новых релизов и ежемесячно связываемся с клиентами для обновления их баз
Настраиваем доступ к интернет версии ИТС, порталу 1С:ИТС и обучаем их использованию
Оказываем помощь в подключении сервисов ИТС

Нам доверяют клиенты

Нам доверяют клиенты

Вас не устраивает Ваша обслуживающая компания?

Перезаключите договор на ИТС с нами и получите 1 месяц БЕСПЛАТНО*!
Перезаключите договор на ИТС с нами и получите 1 месяц БЕСПЛАТНО*
(*при условии оформления годовой подписки)