ЗАО «ФармФирма «Сотекс» – системообразующий фармацевтический комплекс по производству лекарственных препаратов. Завод компании функционирует в соответствии с требованиями GMP EU и является одним из наиболее высокотехнологичных и инновационных фармацевтических предприятий в России. На предприятии осуществляется полный производственный цикл: приготовление инъекционных растворов, наполнение ампул и шприцев с последующей маркировкой, упаковкой и отгрузкой на склад.
В рамках проекта автоматизировано 20 рабочих мест.
Вариант работы системы – серверный.
Дата введения в промышленную эксплуатацию – «03» августа 2016 года.
Цель проекта:
Проблематика процессов технического обслуживания и ремонтов:
- Отсутствие актуального графика ППР.
- Отсутствие информации о затратах на эксплуатацию объектов обслуживания по отдельным объектам.
- Использование неактуальной информации об объектах обслуживания.
- Сложности в согласовании производственного плана и плана ТОИР.
- Остановки производственных процессов из-за неудовлетворительного состояния объектов обслуживания.
Задачи проекта:
- Проанализировать состояние текущего учета «как есть» и выполнить описание бизнес-процессов «как должно быть».
- Выявить сложности и проблематики текущего учета.
- Выполнить первоначальную настройку и адаптацию системы «1С:ТОИР».
- Настроить планы обмена между системами «1С:УПП» и «1С:ТОИР».
- Доработать систему согласно требованиям, указанным в Техническом задании.
- Выверить НСИ данные, после проведения обмена.
- Адаптировать систему под потребности компании.
Документация проекта:
- «Отчет об обследовании» – документ, который описывает основные бизнес-процессы и выявленные проблематики.
- «Техническое задание на адаптацию и внедрение системы «1С:ТОИР» – документ, который определяет цели, задачи, требования и характеристики будущей системы, функциональные требования к системе, а так же укрупненный план проекта.
- «Технический проект» – документ, в котором определены технические требования к системе, детально описаны шаги внедрения проекта.
- «Спецификация проекта» – детальное описание задач и результатов внедрения, в разрезе этапов реализации проекта.
- «Устав проекта» – документ, который регулирует организацию и порядок внедрения проекта, координирует деятельность всех участников и их взаимодействие.
- Рабочая документация (протоколы фиксирования изменений системы и протоколы обучения пользователей).
- Спецификация пользователя (URS) – является документом, который используется для определения требований и ожиданий пользователя системы.
- Функциональная спецификация (FS) – документ, который разрабатывается на основании спецификации требований пользователя с целью детализации функциональных особенностей системы.
- План валидации – документ, который определяет системы, включенные в объем работ по валидации.
- Квалификация монтажа (IQ) – документ, целью которого является подтверждение соответствия механизма обмена данными между системами 1С:УПП и 1С:ТОИР.
- Руководство пользователя – описание перечня и последовательности работы в системе пользователями.
- Руководство администратора – описание перечня и последовательности работы в системе для администратора системы.
В рамках проекта сотрудниками компании EFSOL были выполнены следующие работы:
- Проведен аудит текущего уровня автоматизации бизнес-процессов «1С:ТОИР».
- Выполнено описание бизнес-процессов «как есть».
- Выполнен анализ проблематик текущего учета.
- Проведена систематизация и формализация полученных в ходе аудита требований к системе.
- Выполнена первоначальная настройка системы и адаптация процессов ТОИР под специфику компании.
- Выполнена настройка планов обмена между системами «1С:УПП» и «1С:ТОИР».
- Разработан не типовой функционал согласно требованиям, указанным в Техническом задании.
- Выполнена установка и настройка системы на рабочих станциях пользователей.
Результат проекта:
На предприятии ЗАО «ФармФирма «Сотекс» автоматизирован процесс технического обслуживания и ремонтов средствами системы «1С:ТОИР», а именно:
- НСИ участвующие в процессе планирования приведены к единому шаблону, создан электронный архив.
- автоматизирован процесс построение графиков планово-предупредительных ремонтов.
- упорядочена и автоматизирована деятельность ремонтной службы.
- детализирована информация о затратах, как плановых, так и детальных затратах на ремонт и обслуживание.
- отлажена работа внутренних подразделений.
Если оценить проделанную работу по пятибалльной шкале, то:
- Информационная система соответствует потребностям организации на 5 баллов
(где «5» – «в информационной системе реализованы все необходимые возможности»); - Удобство работы с программой соответствует оценке 5 баллов
(где «5» – «работать с программой легко и комфортно»); - Качество работы партнера «1С» соответствует оценке 5 баллов
(где «5» – «работой партнера очень доволен»).
ФармФирма «Сотекс» рекомендует своим коллегам использовать решение «1С:ТОИР» для автоматизации процесса технического обслуживания и ремонтов. Специалистами компании EFSOL осуществляется консультирование по вопросам работы с программным продуктом «1С» по запросам пользователей, сопровождение учетной системы в рамках договора ИТС, диагностика состояния информационной базы и создание архивных копий.
Компания EFSOL зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющих в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с высоким качеством.
Компания ЗАО «ФармФирма «Сотекс» благодарит сотрудников EFSOL за качественно, профессионально и в срок выполненную работу, за проявленное усердие и активность в процессе ее выполнения и надеется на дальнейшее сотрудничество.