В рамках ИТ-аутсорсинга мы обслуживаем:
Обслуживание серверов на базе Windows Server: установка, настройка, обновление программного обеспечения и операционных систем на серверах.
Установка, настройка и администрирование Linux-серверов.
Сопровождение и оптимизация серверов 1С. Настройка и обслуживания MSSQL в связке с 1С:Предприятие.
Администрирование, настройка, мониторинг серверов баз данных MSSQL, PostGre и др.
Обслуживание и настройка серверов IP АТС.
Настройка и обслуживание виртуальной среды на VMWare, Hyper-V, Xen.
Администрирование и настройка хранилищ на Linux.
Проектирование и внедрение гиперконвергентных систем на технологии VirtualSAN.
Настройка и обслуживание высоконагруженных web-серверов.
Сопровождение файловых и ftp-серверов, почтовых серверов и серверов печати.
Настройка, обслуживание, внедрение Zabbix.
Установка, обновление, обслуживание сетевого оборудования.
Преимущества абонентского обслуживания серверов
Затраты ниже, качество выше
Абонентское обслуживание серверной инфраструктуры имеет ряд преимуществ по сравнению с использованием собственной службы поддержки. Основным критерием является сокращение затрат без потери качества оказания услуг.
Узнать больше
Аудит ИТ-инфраструктуры
В наши услуги входит необходимый перечень ИТ-аудитов:
- Аудит производительности серверов
- Аудит отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры
- Аудит ИТ-безопасности
Комплексное обслуживание
Оборудование под ваши задачи
Мы не только обслуживаем ваши серверные системы, но также помогаем внедрять новое оборудование и обновлять существующее.
Узнать больше
Система ИТ-мониторинга 24/7
Система мониторинга позволяет отслеживать состояние системы, оперативно реагировать на сбои и в большинстве случаев предотвращать заранее.
Узнать больше
Поддержка оборудования и ПО
Обслуживание не только программного, но и аппаратного обеспечения серверов позволяет охватить весь спектр задач.
Экстренные выезды
Команда выездных технических специалистов предназначена для проведения технических работ, требующих присутствия.
Эсктренная замена оборудования
Мы предоставляем нашим клиентам возможность экстренной замены вышедшего из строя оборудования, что позволяет обеспечить бесперебойную работу.
Качественная поддержка
Контроль обслуживания
Наши услуги включают систему "Абонцентр", позволяющую ставить задачи нашим специалистам и вести контроль их выполнения.
Служба поддержки 24/7
Поддержка ведется также через круглосуточную горячую линию. Регламентные работы выполняются в нерабочее время клиента.
Плановые технические работы
Наличие регламентных операций, плановых учений, сценариев аварийного восстановления в случае форс-мажора делает услугу более эффективной.
Персональный ИТ-инженер
Каждого клиента обслуживает персональный ИТ-инженер, который занимается удаленным администрированием серверов.
Качество услуг ITIL
Предоставление ИТ-услуг на основании международной методологии ITIL позволяет клиентам не беспокоиться о качестве обслуживания.
Выгодная стоимость обслуживания серверов
Мы стараемся предоставить бесперебойную работу оборудования по приемлимой стоимости, поэтому цены на обслуживание серверов рассчитываются индивидуально.
- Экономьте благодаря поддержке серверов с помощью ИТ-аутсорсинга.
- Получите комплексную услугу без лишних дополнительных платежей.
- Подключайтесь к круглосуточной системе мониторинга оборудования бесплатно.
- Неограниченное удаленное администрирование входит в абонентскую плату.
Почему клиенты выбирают EFSOL?
Нам доверяют клиенты
