Поддержка ERP

Квалифицированная поддержка и сопровождение 1С:ERP 2

  • Снижение стоимости владения ERP-системой.
  • Профессиональное обслуживание 1С:Управление предприятием 2 в режиме 24/7, включая регламентные операции.
  • Планомерное развитие и оптимизация работы ERP-системы.
  • Анализ необходимости доработок ERP-системы.
Квалифицированная поддержка и сопровождение 1С:ERP 2
3 700+
автоматизированных
рабочих мест
24/7
служба поддержки
клиентов
100+
сертифицированных
специалистов 1С в штате
15 лет
успешной работы
на рынке услуг 1С

Комплексная поддержка 1С:ERP

Мы предоставляем действительно качественную поддержку 1С:ERP Управление предприятием 2 по корпоративному стандарту, что позволяет нашим клиентам не беспокоиться об уровне обслуживания и работоспособности системы.

  • Финансовая ответственность. Мы уверены в качестве оказываемых услуг, поэтому предоставляем финансовую гарантию нашим клиентам.
  • Продвинутое обучение пользователей. Мы обучаем пользователей, которые в дальнейшем будут способны решать вопросы самостоятельно.
  • Оптимизация ERP-системы. Мы проводим ежемесячный аудит производительности и следим за быстрой работой ERP.
  • Стабильная команда. Своя команда поддержки ERP в полном составе закрепляется за каждым клиентом и состоит из архитектора, ведущего консультанта, эксперта по технологическим вопросам и программиста 1С.
  • База готовых решений. Мы предоставляем доступ к нашей базе готовых внешних отчетов и обработок.

Корпоративный стандарт поддержки 1С:ERP

Корпоративный стандарт поддержки 1С:ERP представляет собой комплексное обслуживание, направленное на своевременное качественное выполнение задач поддержки.

Корпоративный стандарт

  • Квалифицированная команда поддержки
  • Большинство задач решаются настройкой системы
  • Контроль за производительностью

Обычная поддержка

  • Нет полноценной команды поддержки
  • Лишние доработки вместо настройки системы
  • Отсутствие обязательной оптимизации системы

Особенности корпоративного стандарта поддержки ERP:

Концепция развития ERP-системы

Концепция развития ERP-системы

Мы осуществляем разработку и внедрение концепции развития 1С:ERP для эффективного внедрения новых модулей в систему.

Полное использование функционала

Полное использование функционала

Сопровождение 1С:ERP нашими специалистами позволяет в полной мере использовать функционал системы без внесения лишних доработок.

Ежемесячный аудит

Ежемесячный аудит

Поскольку для бесперебойной работы ERP требуется высокая производительность ИТ-системы, наши специалисты постоянно отслеживают состояние вашей ИТ-инфраструктуры.

Служба поддержки 24/7

Служба поддержки 24/7

Поддержка ведется также через круглосуточную горячую линию. Регламентные работы выполняются в нерабочее время клиента.

Квалифицированная команда

Квалифицированная команда

Каждому клиенту назначается команда поддержки ERP-системы, которая состоит из: архитектора, ведущего консультанта, консультанта по участкам учета, программиста 1С.

Регламентные операции

Регламентные операции

В целях предотвращения сбоев предусмотрено проведение регламентных операций, которые проводятся нашими специалистами по запланированному графику.

Почему стоит выбрать EFSOL?

Фон Наличие статуса «1С:Центр ERP»

Наличие статуса

«1С:Центр ERP»

Компания «1С» рекомендует осуществлять поддержку продукта «1C:ERP Управление предприятием» с помощью компаний-партнеров, которые имеют статус «1С:Центр ERP». Данный статус подтверждает наличие всех необходимых компетенций в области комплексной автоматизации предприятий на платформе «1С:Предприятие 8» и штата сертифицированных специалистов.

Фон Штат из более 100 сертифицированных специалистов 1С

Штат из более 100

сертифицированных специалистов 1С

Мы собрали опытную команду сотрудников, состоящую из сертифицированных 1С-специалистов. Кроме того, наши специалисты периодически проходят внешнее и внутреннее обучение для непрерывного профессионального роста.

Фон Опыт автоматизации более 3700 рабочих мест клиентов

Опыт автоматизации

более 3700 рабочих мест клиентов

Наша компания имеет большой опыт автоматизации предприятий различных областей деятельности, мы выработали свои алгоритмы работы, которые позволяют решать задачи эффективно и в срок.

Фон Гарантия качества обслуживания

Гарантия

качества обслуживания

Мы оказываем действительно качественные услуги сопровождения 1С:ERP, поэтому предоставляем нашим клиентам финансовую гарантию уровня сервиса.

Необходима квалифицированная поддержка 1С:ERP?

Наша команда сертифицированных специалистов выполнит обслуживание ERP-системы качественно и с гарантией!

Нам доверяют клиенты



Заказать

Поддержка ERP

обязательные поля
  
Регион, область, город:

Начните вводить текст и получите подсказку

 
*
Фамилия, имя, отчество:

Как к Вам обращаться?

 
  
Название организации:

Нужно нашим специалистам

 
  
Ваша должность:

Это поле не обязательно к заполнению

 
  
Ваш E-mail адрес:

Необходим для обратной связи и оповещений

 
*
Ваш номер телефона:

Введите код и номер телефона

 
  
Откуда Вы узнали о нас?
* Антиробот:
Введите ответ
Обратная связь

Поддержка ERP

Все поля формы выделенные значком * обязательны к заполнению
*
Фамилия, имя, отчество:

Как к Вам обращаться?

 
  
Ваш E-mail адрес:

Нужен для обратной связи

 
*
Ваш номер телефона:

Введите код и номер телефона

 
* Антиробот:
Введите ответ
Заказ демонстрации по продукту

Поддержка ERP

Все поля формы выделенные значком * обязательны к заполнению
*
Фамилия, имя, отчество:

Как к Вам обращаться?

 
  
Название организации:

Нужно нашим специалистам

 
  
Ваш E-mail адрес:

Необходим для обратной связи и оповещений

 
*
Ваш номер телефона:

Введите код и номер телефона

 
* Антиробот:
Введите ответ

Есть вопросы?

Закажите звонок специалиста!

Есть вопросы?

Закажите звонок специалиста!
нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных