Новое в релизе 2.1 программного продукта EFSOL: Стрим:
Переработан интерфейс Стрим, выделены самостоятельные интерфейсы
- Планирование (содержит календарь, события, задачи).
- Коммуникации (объединяет все коммуникации в учетной системе: электронные письма, встречи, телефонные звонки, задания на обзвон и т.д.).
- Партнеры (полная информация по партнерам: деловая активность, история звонков, задачи и т.д.).
- Справочная информация.
- Настройки.
Расширен функционал взаимодействия с телефонией
- Возможность настройки типа документа при входящем звонке («Телефонный звонок» или «Деловая активность»).
- Настройка создания документа при входящем звонке для новых или для всех клиентов.
- Определение контрагента по номеру вне зависимости от настроек сервера телефонии.
- Демо режим телефонии (позволяет показать функционал панели звонков без настроенного сервера телефонии: совершить исходящий звонок, получить входящий звонок, перевести звонок, просмотреть отчет по взаиморасчетам во время звонка контрагента).
- Возможность автоматического созвона участников телефонного звонка в конференцию.
При работе с электронной приемной
- Добавлены стандартные правила обработки писем для электронной приемной (создание задач на ответственного менеджера, создание задач по ключевым словам).
- Возможность пользователем автоматически создавать задачи на основании писем для выбранных клиентов.