+7 495 230 03 03 8 800 222 50 03
Fasta: автоматизация ввода первички

Ошибка подключения к серверу при запуске программы Fasta

После установки и запуска программы Fasta возможна «Ошибка подключения к серверу».

Данная ошибка связана с политикой безопасности клиента, при этом не выполняется подключение к ресурсу https://42clouds.com из 1С.

    Для решения данной ошибки необходимо:
  1. Временно отключить антивирус;

    В случае, если отключение антивируса помогло решить данную проблему, то следует настроить правило исключения для сайта 42clouds.com и добавить 1С и Fasta в доверенные программы.

  2. Выполнить проверку открытости порта для https://42clouds.com (443);

    Это можно сделать используя командную строку. При этом необходимо ввести telnet 42clouds.com 443

  3. Также в firewall необходимо добавить 1С и адреса домена *.42clouds.com в исключения.
Дата публикации: 26 декабря 2022
Не нашли ответа на свой вопрос?

Смотрите также

Обсуждение материала

Содержание

Заказать звонок

Оставьте свои данные для того, чтобы специалист с вами связался.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Быстрое внедрение включает:
На сервере установлено следующее ПО (доступно при подключении по протоколу RDP):
Также настроено:
Перед внедрением клиент предоставляет информацию о пользователях (логины и пароли). После завершения работ, клиенту высылается инструкция и ярлык для подключения.
Индивидуальное внедрение по ТЗ клиента обсуждается отдельно.