Для настройки параметров отправки СМС-сообщений в модуле Delans необходимо открыть форму «Настройка отправки SMS»:
CRM -> Настройки -> Еще больше возможностей -> Администрирование -> Почта, SMS, напоминания -> Настройка отправки SMS.
В поле Провайдер выбрать Prostor SMS. В поля Логин и Пароль вводятся данные для авторизации в сервисе Prostor. Поле Имя отправителя содержит одну из возможных подписей отправителя на сервисе Prostor (по умолчанию Prosto-R).
Рис. 1. Настройка отправки SMS
Настройка шаблонов SMS-сообщений
Текст сообщения формируется из шаблона. Для настройки шаблонов необходимо открыть форму «Шаблоны писем, SMS»:
CRM -> Настройки -> Шаблоны писем, SMS.
В поле Шаблон для выбрать “Сообщения SMS”.
Рис. 2-3. Шаблоны писем, SMS
Для создания шаблона нажать кнопку Создать шаблон -> Сообщения SMS. Заполнить наименование, назначение и шаблон текста для сообщения с помощью параметров в правой части формы
Для редактирования шаблона выбрать один из списка.
Отправка SMS-сообщений
Отправка сообщений осуществляется из формы документов «Заказ на доставку», «План доставки» и «Отчет о доставке».
По нажатию на кнопку Отправить SMS открывается форма «Отправка SMS».
SMS сообщения формируются в соответствии заказам. Текст сообщения можно изменить с помощью выбора шаблона. Уже отправленные сообщения будут выделены серым цветом и недоступны для повторной отправки.
Рис. 4-6. Отправка SMS-сообщений
Сообщения к отправке отметить галками и нажать кнопку Отправить SMS. Информацию об отправке, статус и идентификатор сообщения можно просмотреть в соответствующем столбце.
Отчет об отправке SMS-сообщений
Отчет об отправке сообщений на сегодняшний день можно посмотреть по нажатию на кнопку Открыть отчет на форме «Отправка SMS».
Рис. 7-8. Отчет об отправке SMS-сообщений
Отчет также можно сформировать следующим образом:
Доставка -> Отчеты -> Отправка SMS Prostor
На форме отчета выбрать нужный период и нажать кнопку Сформировать.
Обновление статусов SMS
Для обновления статусов отправленных сообщений используется регламентное задание:
CRM -> Настройки -> Еще больше возможностей -> Администрирование -> Регламентные операции -> Регламентные и фоновые задания.
Выбрать в списке заданий «Обновление статусов SMS (Prostor)», выполнить сейчас или задать периодичность обновления. Количество попыток получения актуальных статусов и новые статусы отображаются в отчете.
