+7 495 230 03 03 8 800 222 50 03
DevOps

Что делать, если сервер 1С:Предприятие не обнаружен

Решаемая задача: Восстановление работоспособности сервера и программы 1С.

Бесплатный сервер 1С для подписчиков нашего telegram-канала !

Проверка программ и служб на работоспособность

Шаг 1. Проверяем доступность порта соединения

С:Program Files1cv81binragent.exe" -srvc -agent -regport 1541 –port

Этот адрес меняется в зависимости от версии 1С:

  • C:Program Files (x86)1cv8<НомерВерсии>bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.3
  • C:Program Files1cv8<НомерВерсии>bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.3
  • C:Program Files (x86)1cv82<НомерВерсии>bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.2
  • C:Program Files1cv82<НомерВерсии>bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии 8.2

Шаг 2. Проверяем в процессах есть ли «rphost.exe» «ragent.exe» «rmngr.exe», он должен быть активен.

Шаг 3. Проверяем запущен ли агент сервера 1С в службах и сравниванием версию и порт в строке «Исполняемый файл»

Шаг 4. Проверяем работоспособность сервера MS SQL

Выполняем: Пуск – Программы – Microsoft SQL Server 2008 R2 (у Вас может быть любая версия ) – Средства настройки.

Напротив служб «SQL Server» и «Агент SQL Server» должен быть статус Работает.

Если всё запущено и не работает

Шаг 5. Останавливаем службу 1С

В командной строке:

net stop "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

Шаг 6. Переходим к удалению процессов

Далее по очередности удаляем процессы:

TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rphost*"
TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rmngr*"
TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq ragent*"

Шаг 7. Чистим временные папки и файлы

Далее нужно будет почистить папки 1С с временными файлами с папками типа:

По таким адресам чистим папки подобного типа как на картинке:

C:Users «Пользователь»AppDataLocal settingsApplication data1C1Cv82
C:Users «Пользователь»AppDataLocal settingsApplication data1C1Cv8
C:Users «Пользователь»AppDataRoaming1C1Cv82
C:Users «Пользователь»AppDataRoaming1C1Cv8)
С:Program Files1cv8srvinforeg_1541

Когда выполнили все условия, переходим к шагу запуска 1С.

Шаг 8. Запускаем службу 1С

net start "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

Теперь всё должно работать.

Дата публикации: 26 декабря 2022
Не нашли ответа на свой вопрос?

Смотрите также

Обсуждение материала

  • Аноним

    Не помогло, та же самая ошибка

    • https://efsol.ru/ EFSOL

      Добрый день. Напишите нам в чате.

    • Аноним

      помогает удаление целиком папки C:Program Files1cv8srvinforeg_1541snccntx* по крайней мере у нас поле этого заработало.

Содержание

Заказать звонок

Оставьте свои данные для того, чтобы специалист с вами связался.

*нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
Быстрое внедрение включает:
На сервере установлено следующее ПО (доступно при подключении по протоколу RDP):
Также настроено:
Перед внедрением клиент предоставляет информацию о пользователях (логины и пароли). После завершения работ, клиенту высылается инструкция и ярлык для подключения.
Индивидуальное внедрение по ТЗ клиента обсуждается отдельно.