Консультанты EFSOL регулярно разбирают обращения вида «в структуре нет материала, который точно есть в спецификации». После проверки, как правило, выясняется одно из нескольких:
- спецификация параметризованная — строка применяется только для определенного размера, цвета или другого свойства, а в заказе указана другая характеристика;
- в заказе выбрана не та спецификация — например, основная спецификация не назначена, и ERP подобрала другую;
- количество рассчитывается по формуле, и результат зависит от параметров изделия, которые пользователь не проверил.
Когда нужна эта инструкция
- в структуре нет строки, которая есть в ресурсной спецификации;
- количество по строке отличается от ожидаемого;
- результат расчета зависит от размера, цвета или другого свойства изделия;
- нужно понять, какая спецификация применена в заказе.
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте, какая спецификация используется в заказе
Откройте заказ на производство. В форме заказа или в структуре найдите, какая ресурсная спецификация применена. Если спецификация не указана — ERP не сможет рассчитать состав. Если указана не та — проверьте, назначена ли основная спецификация для продукции. Обычно это делается в разделе Производство → Нормативно-справочная информация → Ресурсные спецификации: найдите спецификацию для нужной продукции и проверьте признак Основная спецификация.
Шаг 2. Откройте спецификацию и найдите спорную строку
В ресурсной спецификации перейдите на вкладку Материалы и работы. Найдите строку, которая должна была попасть в структуру. Проверьте: номенклатуру, характеристику, количество, единицу измерения, схему обеспечения. Если строки нет в спецификации — ее отсутствие в структуре ожидаемо.
Рисунок 1 — вкладка «Материалы и работы» ресурсной спецификации.
Шаг 3. Проверьте условия применения строки
Это одна из самых частых причин расхождений. В строке спецификации может быть задано условие: например, «размер = 35» или «цвет = черный». Если в заказе указан другой размер или свойство не заполнено, строка не попадет в структуру — и это корректное поведение ERP.
Как проверить: в строке спецификации откройте окно Настройка отбора по свойствам и расчет по формулам (обычно открывается по двойному щелчку на строке или через контекстное меню). Посмотрите поля Свойство, Условие и Значение. Сравните со значением свойства в характеристике продукции заказа.
Типовой пример: обувное производство, материал «Подносок композитный №10» применяется только для размеров 44–45. В заказе указан размер 40 — строка не попала в структуру. Решение: либо создать отдельную строку для размера 40, либо расширить условие.
Рисунок 2 — окно настройки условий применения строки.
Шаг 4. Проверьте алгоритм расчета количества
Если строка попала в структуру, но количество неверное — проверьте, как оно рассчитывается. В том же окне Настройка отбора по свойствам и расчет по формулам есть блок Алгоритм расчета количества. Если он заполнен — количество зависит от формулы и параметров изделия, а не от фиксированного значения в строке спецификации.
Если алгоритм не заполнен — количество берется из строки спецификации. Если ожидалось расчетное количество, а алгоритм пустой — нужно уточнить у технолога или ответственного за НСИ.
Рисунок 3 — блок «Алгоритм расчета количества». Показать, где задается формула расчета, и выделить параметры, от которых зависит количество материала.
Шаг 5. Пересчитайте структуру
После любого изменения — спецификации, характеристики, условий, формул — обязательно пересчитайте структуру заказа. Без пересчета вы видите старый результат.
Частые ошибки
| Что видит пользователь | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Строка есть в спецификации, но не попала в структуру | Не выполнено условие применения: размер, цвет или другое свойство не совпадает | Проверьте условие в спецификации и свойство в заказе |
| Состав структуры не совпадает с ожиданием | Выбрана не та спецификация или не назначена основная | Проверьте выбранную спецификацию и признак Основная |
| Количество неверное | Количество рассчитывается по формуле, а не берется из строки | Проверьте Алгоритм расчета количества |
| После изменения спецификации результат не изменился | Структура не пересчитана | Выполните пересчет |
Что передать специалисту
- номер заказа;
- продукцию и характеристику;
- спорную строку;
- скрин структуры;
- скрин спецификации и условий применения;
- ожидаемый и фактический результат.
Когда обратиться в EFSOL
Если спецификация, характеристика, условия применения и формулы проверены, а состав структуры все равно отличается от ожидаемого, причина может быть в настройках НСИ или параметризации. Специалисты EFSOL могут разобрать конкретный заказ и определить, на каком этапе формируется расхождение.
FAQ
Почему строка есть в спецификации, но отсутствует в структуре?
Чаще всего — не выполнено условие применения строки или выбрана другая характеристика изделия.
Что такое условия применения строки?
Это правила, по которым строка спецификации используется только для определенных свойств изделия: размера, цвета, модели и т. д.
Почему количество отличается от спецификации?
Количество может рассчитываться по формуле и зависеть от параметров изделия, а не от фиксированного значения в строке.
