Для корректной работы базы 1С через WEB клиент необходимо установить внешние компоненты для стабильной связи браузера и модулей криптографии. Сделать это можно зайдя во вкладку Администрирование – Обмен электронными документами – Программы – Установить расширение. Выполнив это действие WEB клиент 1С корректно свяжется с программой криптографии.

Рисунок 1 – Связь с программой криптографии
После установки расширения необходимо нажать на кнопку “Ещё”. В открывшемся меню выбрать пункт “Установить внешнюю компоненту”. После загрузки файла его требуется открыть и пройдёт автоматическая установка. При успешной установке выпадет окно (Рисунок 2).

Рисунок 2 – Успешная установка внешней компоненты
Далее для корректной работы необходимо внести сертификат ЭЦП в базу (Рисунок 3).

Рисунок 3 – Внесение сертификата ЭЦП в базу
После того, как сертификат был внесен в базу 1С нужно перейти во вкладку Отчеты – Регламентированные отчеты – Настройки документооборота с контролирующими органами (рисунок 4-5), установить настоящего провайдера криптографии и установить дополнительный внешний драйвер для программы криптографии (рисунок 5).

Рисунок 4 – Регламентированные отчеты

Рисунок 5 – Установка криптопровайдера и дополнительного внешнего драйвера