При использовании сервиса «1С-Отчетность» возможно производить более стабильный обмен с контролирующими органами через журнал обмена, чем через стандартную кнопку Обновить. Такими действиями, как указано ниже в инструкции исключается проблема со стороны ФСС.
Необходимо открыть рабочую базу в 1С и перейти в раздел Отчеты-Регламентированные отчеты-Настройки-журнал обмена с контролирующих органами, как указано на рисунке 1.
Рисунок 1 – Открытие журнала обмена.
Рисунок 2 – Обмен с контролирующих органами.