Иногда при отправке заявления на продление или подключение к сервису, а так же при отправке отчетов в 1С:Отчётность может всплыть окно с похожей ошибкой «Не удалось определить код региона ФИАС адреса».
Данная ошибка возникает в нескольких случаях:
- Не введен адрес организации в карточке организации в 1С.
- Адрес организации введен в свободной форме.
- Классификатор необходимо загрузить или обновить.
Проверьте, заполнен ли адрес организации.
При введении адреса пользуйтесь классификатором, поскольку адрес должен быть заполнен в соответствии с федеральной информационной адресной системой (ФИАС).
Для корректности заполнения адреса воспользуйтесь кнопкой Проверить заполнение.
Если все верно, всплывающее окно оповестит об этом.
Если данные действия не помогли (ошибка возникла снова) или выбрать адрес не получилось, возможно, необходимо загрузить или обновить классификатор.
Сделать это можно в автоматическом режиме, если подключен сервис 1С-ИТС, либо вручную, загрузив необходимые данные с официального сайта. Ссылка приведена ниже.
https://its.1c.ru/download/fias2
Нажмите кнопку Еще в окне ввода адреса организации и выберите Загрузить классификатор.
Выберите необходимый регион и установите его с портала либо из месторасположения, куда был загружен соответствующий файл классификатора с официального сайта. Нажмите кнопку Загрузить адресные сведения.
Далее произойдет загрузка классификатора.
После успешной загрузки/обновления классификатора снова попробуйте ввести адрес, а затем отправить заявление/отчёт. Ошибка должна быть устранена.