Есть вопросы?
Закажите звонок специалиста!
Есть вопросы?
Закажите звонок специалиста!
В случае, когда на локальной машине принтер работает исправно, но с терминального сервера печать не идёт (служба EasyPrint не может корректно отработать с отдельным принтером), возникает необходимость устанавливать драйвер.
Данная инструкция была проверена на виртуальном терминальном сервере на базе ОС Windows Server 2019, для примера пробрасывается принтер Canon i-SENSYS LBP6000.
Нужна помощь? Настройки Windows Server и обслуживание серверов мы осуществляем в рамках услуги ИТ-аутсорсинг. Также возможны разовые проектные работы.
Шаг 1. Узнаём вендора и модель принтера (либо на самом принтере, либо через оснастку devmgmt.msc).
Шаг 2. Подключаемся на терминальный сервер с пробросом принтеров. В случае подключения через стандартную утилиту в Windows, убедитесь, что проброс включён:
Шаг 3. Ищем и скачиваем драйверы на сайте вендора.
Шаг 4. Если скачанный драйвер — .exe файл, распаковываем его через 7-Zip или другой архиватор.
Шаг 5. Заходим в оснастку «управление печатью» (printmanagement.msc): серверы печати -> драйверы -> дополнительные действия (в окне действий справа) -> добавить драйвер.
Шаг 6. Выбираем архитектуру процессора компьютера, с которого осуществляется подключение к ТС.
Шаг 7. Нажимаем «Установить с диска» , указываем путь до .inf файла скачанного драйвера (папки распакованного .exe файла — см шаг 4.) -> OK.
Шаг 8. Выбираем модель принтера -> Далее -> Готово.
После успешной установки драйвера, рекомендуется провести тестовую печать для проверки работоспособности.