Решаемая задача: в этом материале мы рассмотрим решение такой проблемы, когда агент сервера 1С:Предприятие останавливается.
Возможные причины:
- Переполнен кэш сервера 1С или закончилось место на диске.
- Переименован сервер, на котором установлен агент сервера 1С.
- Повредился файл с настройками кластера 1С.
- Заняты порты, используемые сервером.
Бесплатный сервер 1С для подписчиков нашего !
Для выполнения описанных действий требуется учетная запись Администратора.
Первый вариант решения проблемы ‒ изменение портов работы сервера 1С
Запускаем редактор реестра.
Рисунок 1 – Команда запуска редактора реестра
Находим ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001services1C:Enterprise 8.3 Server Agent
Рисунок 2 – Редактор реестра
В свойстве «ImagePath»=, меняем строку:
«-srvc -agent -regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591»
Рисунок 3 – Стандартные порты
на:
«-srvc -agent -regport 2041 -port 2040 -range 2060:2091»
Рисунок 4 – Изменение портов
Также в конце строки дописываем “-debug” для включения отладки и подтверждаем изменения.
Рисунок 5 – Добавление отладки
Перезапускаем службу 1C:Enterprise 8.3 Server Agent.
Рисунок 6 – Перезагрузка службы
Второй вариант решения проблемы заключается в увеличении памяти процесса 1С
Шаг 1. Проверяем место на диске С:, если место мало – чистим.
Шаг 2. Переходим к удалению процессов, если таковые имеются.
Далее по очередности удаляем процессы:
TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rphost*"
Рисунок 7 – Останавливаем процесс RPHOST
TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rmngr*"
Рисунок 8 – Останавливаем процесс rmngr
TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq ragent*"
Рисунок 9 – Останавливаем процесс ragent
Шаг 3. Чистим папки и файлы srvinfo, чистим кэш и настройки кластера 1С в С:Program Files1cv8srvinforeg_1541 или С:Program Files(x86)1cv8srvinforeg_1541
Шаг 4. Запускаем сервер и проверяем работу служб. Это можно выполнить разными способами. Запустить из «Служб»:
Рисунок 10 – Запуск Службы
Или Пуск — Все программы:
Рисунок 11 – Запуск службы из меню Пуск
Шаг 5. Проверяем настройки кластера и информационные базы.
Рисунок 12 – Администрирование 1С
