Информационные технологии прочно вошли в жизнь современного человека как с точки зрения пользователя, так и бизнеса. ИТ-сфера напрямую влияет на бизнес, как и бизнес на развитие ИТ-сферы.
В данной статье мы рассмотрим три вида бизнеса – микро, малый и средний. Попробуем разобраться, чем же отличаются эти три категории бизнеса и что нужно каждой из них с точки зрения ИТ-технологий для построения локальной ИТ-инфраструктуры, приведем примеры типовых решений для каждого из видов.
Для начала опишем эти категории бизнеса. Мы возьмем выдержку из законодательства РФ:
- Микробизнес.
Численность персонала до 15 человек.
Выручка в год до 120 млн рублей.- Малый бизнес.
Численность персонала до 100 человек.
Выручка в год до 800 млн рублей.- Средний бизнес.
Численность персонала до 250 человек.
Выручка в год до 2 000 млн рублей.
Следующим этапом мы постараемся описать основные потребности и особенности работы с каждым из видов бизнеса с точки зрения построения ИТ-структуры для работы с 1С:Предприятие.
ИТ-инфраструктура для микробизнеса
Фактически, это молодые компании, начинающие свою деятельность. Ключевая особенность – сверхограниченный бюджет, а также небольшие требования уровня доступности сервисов. Данные компании стараются выжать максимум из информационных технологий. Далее мы приведем типовые примеры построения облачной ИТ-структуры.
Почему облако? Ранее в одной из наших статей мы разбирали данный вопрос о затратах, связанными, построением своей серверной структуры. В компаниях такого уровня нередко роль серверов играет какой-либо из компьютеров в сети, о рисках, связанных с этим, мы рассказывали в статье.
Следует упомянуть, что оборудование в таблице 1 не является константной, тип и наполнение может быть изменено. Так, например, если в офисе используются ноутбуки, то возможно отказаться от коммутатора, использовав сеть Wi-Fi, тем самым сократив расходы.
Рисунок 1 – Типовая схема ИТ-структуры для микробизнеса.
Таблица 1. Набор оборудования в типовой офис микробизнеса.
| Наименование | Количество | Стоимость |
| Маршрутизатор Mikrotik RouterBOARD RB2011UiAS-2HnD-IN | 1,00 | 8 000 р. |
Брендовый сервер в сборе основной учетом лицензий Windows на 15 пользователей
| 1,00 | 500 000 р. |
Брендовый сервер* в сборе резервный с учетом лицензий Windows на 15 пользователей
| 1,00 | 400 000 р. |
| Итого | 908 000 р. | |
* Мы не указываем точные модели серверных комплектующих, так как среднее время обновления поколений серверов 3-5 лет. Оборудование резервного комплекта не входит в данный расчет.
В данной схеме ключевым пунктом является основной сервер с несколькими ролями. Данное решение вполне рабочее для 15 пользователей. В данном случае, нет смысла разграничивать сервисы, так как нагрузка, генерируемая таким количеством пользователей, вполне по силам одному виртуальному серверу. В случае отказа сервера, существует возможность восстановиться из резервной копии. Как мы писали ранее, серьезных требований по доступности услуги у нас нет, потому такое решение оправданно.
ИТ-инфраструктура для малого бизнеса
Компании, попадающие под данную классификацию – это компании, прошедшие этап «пробы пера», а в распределении бюджета на год есть графа затрат на ИТ. Данный бизнес уже не использует низкоквалифицированный персонал или фриланс (не устраивает время реакции). Ответственность за ИТ-структуру передается на аутсорсинг или опытному штатному ИТ-специалисту. Сравнение ИТ-аутсорсинга и штатного ИТ-специалиста мы разбирали в статье.
Рисунок 2 – Схема локальной вычислительной сети малого бизнеса.
Маршрутизаторы.
Сервис доступа в Интернет зарезервирован по схеме «горячий резерв». С использованием двух провайдеров и кластера маршрутизаторов.
Коммутаторы.
Используется классическая схема построения с центральным коммутатором и сетью второстепенных. Отказоустойчивость локальной сети обеспечивается наличием оборудования в «холодном резерве».
Рисунок 3 – Схема серверной инфраструктуры малого бизнеса.
В составе решения используется несколько контуров связи:
- Контур коммуникации.
- Состоит из одного терминального сервера. Работа пользователей ведется, используя технологию RDP или Remoteapp.
- Доступ в контур осуществляется, используя технологию доверительных отношений между доменами. Происходит интеграция облачных контроллеров домена и локальных заказчика.
- Контур обработки и хранения данных
- Состоит из пары серверов, объединяющих в себе роли 1С Application server и сервера баз данных.
- Резервирование баз данных осуществляется, используя технология Microsoft SQL Server – AlwaysOn.
- Резервирование баз данных осуществляется, используя технологию кластера 1С.
Примечание:
- В случае объединения Application сервера 1С и SQL, достигается максимальная производительность за счет использования протокола Shared memory.
- Система резервного копирования реализована технологией виртуализации.
Таблица 2. Набор оборудования в типовой офис малого бизнеса.
| Наименование | Количество | Стоимость |
| Маршрутизатор Mikrotik Cloud Core Router CCR1016-12G | 2,00 | 80 000 р. |
Брендовый сервер в сборе основной учетом лицензий Windows на 100 пользователей
| 1,00 | 2 500 000 р. |
Брендовый сервер* в сборе резервный учетом лицензий Windows на 100 пользователей
| 1,00 | 2 500 000 р. |
| Центральный коммутатор Cisco SB SG350X-24-K9-EU | 1,00 | 42 000 р. |
| Коммутатор Cisco SB SG220-26-K9-EU | 3,00 | 15 000 р. |
| Итого | 5 167 000 р. | |
* Мы не указываем точные модели серверных комплектующих, так как среднее время обновления поколений серверов 3-5 лет. Оборудование резервного комплекта не входит в данный расчет
ИТ-инфраструктура для среднего бизнеса
Компании этой категории точно знают, что они хотят от ИТ-инфраструктуры, которая является неотъемлимой часть бизнса. Уже сформирован штат локальных ИТ-специалистов, при этом часть сервисов выносится на аутсорсинг:
- Это может быть схема с распределенной архитектурой, когда на месте присутствует штат 1 линии поддержки и аутсорсер выступает в роли архитектора решения.
- Или же ИТ-аутсорсер полностью обслуживает сервисы компании.
Ключевыми особенностями ИТ-инфраструктуры является ее доступность и затраты на обслуживание.
Рассмотрим одну из концептуальных схем построения Локальной Вычислительной сети клиента:
Рисунок 4 – Концепция построения ЛВС для среднего бизнеса.
Маршрутизаторы.
Используется два маршрутизатора в кластере. В случае выхода одного из строя, второй заберет на себя всю нагрузку. Особенность схемы в том, что нам потребуется два uplinkа в одном vlan.
Коммутаторы.
В данном случае используем технологию StackWise от Cisco. Согласно схеме, от каждого из центральных коммутаторов (Catalyst 9500) подключается по одному лучу до коммутаторов (Catalyst 9200). В случае сбоя на одном из центральных коммутаторов, второй заберет на себя всю нагрузку.
В данной статье мы не будем описывать программные технологии, так как у каждой компании свои задачи и подход к решению.
Рисунок 5 – Концепция построения серверной структуры для среднего бизнеса. Основной контур.
В основе решения используется технология гиперконвергентности Microsoft Storage Spaces Direct. Данная технология позволит построить отказоустойчивый кластер серверов не используя систему хранения данных.
- Контур коммуникации.
- Состоит из фермы терминальных серверов. Работа пользователей ведется, используя технологию RDP или Remoteapp.
- За балансировку нагрузки между терминальными серверами отвечает отдельная ВМ с установленной службой TS Broker.
- Доступ в контур осуществляется, используя технологию доверительных отношений между доменами. Происходит интеграция облачных контроллеров домена и локальных заказчика.
- Контур обработки и хранения данных.
- Состоит из пары серверов, объединяющих в себе роли 1С Application server и сервера баз данных.
- Резервирование баз данных осуществляется, используя технология Microsoft SQL Server – AlwaysOn
- Резервирование баз данных осуществляется с помощью технологии кластера серверов 1С.
Примечание:
- Основной особенностью структуры является то, что основной сервер 1С+ SQL – аппаратный. Таким образом, мы используем все мощности «железа», не имея потерь производительности при виртуализации.
- В случае объединения Application сервера 1С и SQL, достигается максимальная производительность за счет использования протокола Shared memory.
- Рекомендуются коммутаторы минимум 10G c поддержкой технологий DCB, Vlan(802.1q), CoSQoS ,PFC, RDMA и умеющие перенаправлять пакеты методом cut-through. Серверы должны иметь на борту HBA адаптеры в режиме IT для проброса дисков напрямую в систему(JBOD), а также сетевые карты минимум 10G с поддержкой RDMA или iWarp.
Таблица 3. Набор оборудования в типовой офис среднего бизнеса.
| Наименование | Количество | Стоимость |
| Маршрутизатор Mikrotik Cloud Core Router CCR1016-12G | 2,00 | 80 000 р. |
| Лицензии WIndows на 250 пользователей | 1,00 | 3 500 000 р |
Брендовый сервер в сборе (S2D)
| 1,00 | 1 200 000 р. |
Брендовый сервер в сборе (S2D)
| 1,00 | 1 200 000 р. |
Брендовый сервер в сборе (S2D)
| 1,00 | 1 200 000 р. |
Брендовый сервер* в сборе (APP 1с) учетом лицензий Windows на 250 пользователей
| 1,00 | 1 000 000 р. |
| Стек из Cisco Catalyst C9500-16X-A | 2,00 | 2 200 000 р. |
| Коммутатор Cisco Cisco C9200-48T-RA | 3,00 | 230 000 р. |
| Итого | 13 350 000 р. | |
* Мы не указываем точные модели серверных комплектующих, так как среднее время обновления поколений серверов 3-5 лет. Оборудование резервного комплекта не входит в данный расчет
Вывод
- В случае с микро и малым бизнесом плюсы очевидны – низкие стартовые затраты, включена техническая поддержка, есть SLA и так далее.
- Средний бизнес руководствуется другими критериями выбора. Зачастую в облако переносится часть сервисов, либо оно используется как резервная структура. Видя текущую тенденцию развития облачных технологий, мы можем предположить, что в скором времени абсолютно все вычисления будут производиться в облаке.
