Быстрое внедрение ERP Комплексные услуги
от 1С:Центр ERP!
Управление доставкой Для торговых и курьерских компаний!
1C:ЭДО Узнайте о всех преимуществах электронного документооборота!
Переход на «1С:ЗУП ред. 3» Фирма «1С» прекращает поддержку «1С:ЗУП 2.5»!
Аренда сервера 1С
в облаке
Работайте в 1С удаленно с экономией до 70%!

Унифицированные коммуникации (Unified communications, UC) - это технология, интегрирующая услуги связи реального времени, а именно:

  • текстовую связь (чаты, мгновенные сообщения);
  • голосовую связь (IP-телефонию, аналоговую связь, мобильную связь);
  • видеосвязь и видеоконференции;
  • совместную работу с документами, предоставление доступа к рабочему столу;
  • управление вызовами и распознаванием речи с унифицированными почтовыми системами.
внедрение системы унифицированных коммуникаций

Особенности унифицированных коммуникаций

унифицированные коммуникации


  • Недорогая масштабируемость системы.
  • Запись разговоров и детальная статистика звонков.
  • Интерактивные приложения (автодозвон, биллинг).
  • Гибкие правила маршрутизации звонков.
  • Интеграция с профессиональными системами видеоконференцсвязи.
  • Голосовое управление телефонной системой.
  • Поддержка Windows, Android, iOS, а также аппаратного телефона.
  • Отправка факсов в ручном и в автоматическом режиме.

Преимущества унифицированных коммуникаций

корпоративная система связи

Высокое качество связи

Использование современного аппаратного и программного обеспечения позволяет получать высокое качество всех типов звонков. Таким образом, система унифицированных коммуникаций становится незаменимым и эффективным инструментом бизнеса.

CRM и унифицированные коммуникации

Автоматизация бизнес-процессов

Используя систему унифицированных коммуникаций, есть возможность интегрировать ее с CRM-системой, что позволит максимально автоматизировать процессы на предприятии, повысить контроль бизнес-процессов, их эффективность и производительность сотрудников.

облачная телефония для бизнеса

Мобильность

Система унифицированных коммуникаций доступна из любой точки мира где есть Интернет, причем по одинаковым тарифам. В случае переезда и смены офиса, единый многоканальный номер остается с клиентом.

конференции через интернет

Эффект присутствия

Видеоконференции и высокое качество связи позволяет регионально распределенным компаниям проводить совещания «за одним столом» - таким образом повышается эффективность взаимодействия удаленных сотрудников.

защита переговоров

Конфиденциальность общения

Использование собственных серверов позволяет избежать прослушивания разговоров, а использование шифрования разговоров не допустит перехвата таких звонков.

Почему стоит выбрать EFSOL

коммуникации для бизнеса

Оборудование под ваши задачи

Мы внедряем системы унифицированных коммуникаций с использованием недорого оборудования и оборудования премиум-класса.

телефония

Защита телефонных переговоров

Мы внедряем клиентам защищенную от прослушивания и перехвата связь, обеспечивая конфиденциальность переговоров.

преимущества унифицированных коммуникаций

Персональный ИТ-инженер

Каждого клиента обслуживает персональный ИТ-инженер, который решает задачи с индивидуальным подходом, полностью погружаясь в них для эффективного выполнения.

интегрированные коммуникации

Экстренная замена оборудования

Мы предоставляем нашим клиентам возможность экстренной замены вышедшего из строя оборудования, что позволяет обеспечить бесперебойную работу.

зачем нужны унифицированные коммуникации

Поддержка 24/7

Помимо персонального инженера, поддержка ведется также через круглосуточную горячую линию. Регламентные работы выполняются в нерабочее время клиента.

унифицированные коммуникации для бизнеса

Система мониторинга

Система мониторинга позволяет отслеживать состояние системы, оперативно реагировать на сбои и в большинстве случаев предотвращать заранее.



Унифицированные коммуникации

обязательные поля
* Антиробот:
Введите ответ

Унифицированные коммуникации

Все поля формы выделенные значком * обязательны к заполнению
* Антиробот:
Введите ответ
Поделиться:

У вас конкретная задача? Свяжитесь с нами прямо сейчас!


Обратный звонок RedConnect