Быстрое внедрение ERP Комплексные услуги
от 1С:Центр ERP!
Управление доставкой Для торговых и курьерских компаний!
1C:ЭДО Узнайте о всех преимуществах электронного документооборота!
Переход на «1С:ЗУП ред. 3» Фирма «1С» прекращает поддержку «1С:ЗУП 2.5»!
Аренда сервера 1С
в облаке
Работайте в 1С удаленно с экономией до 70%!

Обслуживание 1С Предприятие

Обслуживание 1С

Комплексное обслуживание и доработка систем 1С:Предприятие

Обслуживание 1С представляет собой комплекс профессиональных услуг по сопровождению и доработке систем на базе 1С:Предприятие в целях обеспечения стабильности и быстродействия в работе баз данных.

  • К обслуживанию принимаются любые платформы и конфигурации 1С
  • Задачи клиента решаются сертифицированными специалистами 1С
  • Поддержка ведется удаленно вне зависимости от местоположения заказчика
  • Горячая линия поддержки работает круглосуточно


Что входит в наше абонентское обслуживание 1С:



Внедрение 1С

Настройка 1С

Доработка 1С

Поддержка 1С

Обследование 1С

Исправление 1С

Тестирование 1С

Восстановление 1С

Обновление 1С

Резервное копирование 1С

Обучение 1С

Оптимизация 1С

Возникли вопросы?

Персональное качественное обслуживание 1С

Персональный консультант 1С


Каждому клиенту предоставляется персональный консультант 1С, который осуществляет:

  • профессиональные консультации и обучение клиента;
  • исследование программной работоспособности 1С;
  • информирование о появлении обновлений, таких как новые релизы, выход типовых конфигураций и форм регламентированной отчетности;
  • своевременная фиксация и исправление ошибок при заполнении документации и проведении операций;
  • работа над разработкой новых видов отчетности, документов, обработок.

Персональный программист 1С


Каждому клиенту предоставляется персональный программист 1С для решения задач:

  • контроль и постоянная работа над быстродействием 1С;
  • настройка интерфейса, отчетов и прав доступа под пользователя;
  • постоянная доработка конфигурации 1С (7.7, 8.3 и т.д.), тестирование и своевременное выявление ошибок;
  • резервное копирование и восстановление 1С;
  • установка обновлений релизов и форм регламентированной отчетности.

Три уровня профессиональной поддержки 1С


преимущества 1С:ERP Управление предприятием 2

Горячая Линия

Быстрые консультации пользователей в режиме онлайн позволяют решать многие небольшие вопросы.

заказать 1С:ERP Управление предприятием 2

Консультационная поддержка

С помощью наших консультантов 1С на этом уровне осуществляется следующая поддержка клиентов: поиск ошибок в учете, настройка системы без доработки, обучение пользователей.

купить 1С:ERP Управление предприятием 2

Доработка системы 1С

В случае необходимости, осуществляется доработка системы соглано требованиям клиента, согласованным срокам и результатам.



Получите комплекс услуг от официального партнёра 1С


Удаленное обслуживание 1С. При оформлении договора на абонентское сопровождение 1С есть возможность сотрудничества с заказчиками дистанционно. Это не оказывает влияния на качество предоставляемых нами услуг, а именно на быстроту реакции на задачи и обработку обращений клиентов.

Постоянная оптимизация и улучшение работы 1С. План развития 1С учитывает специфику бизнес-задач предприятия, компании, фирмы, холдинга или группы компаний. На переговорах с заказчиком рассматриваются уже реализованные задачи и рекомендуются способы расширения функциональных возможностей и повышения быстродействия 1С - система актуализируется на постоянной основе.

Анализ целесообразности доработки 1С. Профессиональные консультанты и программисты 1С предоставлены заказчику на все время реализации проекта. Эти специалисты прекрасно осведомлены в вопросах возможностей конфигураций 1С, поэтому на постоянной основе готовы предложить простые и эффективные решения проблем с минимальными изменениями и доработками системы. Это существенно сокращает затраты и позволяет предоставлять разумные цены на услуги по обслуживанию 1С.




Почему стоит выбрать EFSOL?

преимущества 1С:ERP Управление предприятием 2

Официальное партнёрство с фирмой 1С

Наша компания с 2004 года является официальным партнёром 1С. Мы имеем следующие статусы партнёрства: 1С:Центр ERP, 1С:Центр сетевой компетенции, 1С:Центр компетенции по документообороту, Сервис-партнер 1С:ИТС, Центр компетенции 1С:КОРП, Бизнес-партнер 1С:Битрикс, Кандидат в партнеры 1С:Консалтинг, работающий на корпоративном рынке.

заказать 1С:ERP Управление предприятием 2

Большой штат сертифицированных 1С специалистов

Мы собрали опытный штат сотрудников, состоящий из более чем 100 сертифицированных 1С-специалистов. Наши специалисты всегда готовы к решению любых возникающих у клиента задач.

купить 1С:ERP Управление предприятием 2

Опыт автоматизации более 3500 рабочих мест клиентов

Наша компания имеет большой опыт автоматизации предприятий различных областей деятельности. Мы автоматизировали уже более 3500 рабочих мест, что позволяет использовать наш опыт для качественного решения задач клиентов.

купить 1С:ERP Управление предприятием 2

Круглосуточная техническая поддержка клиентов

Каждый клиент нашей компании может позвонить на горячую линию в любое удобное время суток, в праздничный или выходной день. Служба поддержки ответит на любой вопрос о технической и предметной части работы с 1С. Поэтому наши клиенты могут быть уверены в круглосуточной работоспособности системы учета.

купить 1С:ERP Управление предприятием 2

Полный контроль выполнения задач

Благодаря использованию нашей системы «АбонЦентр», осуществляется управление задачами клиента - фиксируются как сами задачи, так и сроки выполнения, ответственные сотрудники. В любой момент клиент может проконтролировать статус и этап выполнения конкретной задачи. Такая система служит гарантом качественного выполнения задач в срок. В свою очередь, нагрузка на сотрудников исполнителя распределяется с помощью инструмента «КанБан», что позволяет учитывать степень загруженности и минимизировать риски задержки сроков выполнения задач.

купить 1С:ERP Управление предприятием 2

Фиксированная цена обслуживания

Для обеспечения конфиденциальности данных и фиксированных условий работы (в том числе цена за обслуживание 1С), с каждым из наших клиентов заключается договор. Компания EFSOL является сторонником честной и прозрачной ценовой политики, мы всегда действуем в рамках установленного бюджета, не изменяя цену на услуги в процессе обслуживания.

купить 1С:ERP Управление предприятием 2

Оптимизация бизнес-процессов клиента

Мы помогаем нашим клиентам оптимизировать ведение бизнеса с помощью эффективного подхода, состоящего из двух компонентов: оптимизации бизнес-процессов компании и оптимизации работы сотрудников в учетной системе.

Нам доверяют клиенты


Возникли вопросы?
Закажите консультацию специалиста!


Закажите обратный звонок нашего специалиста, который поможет подобрать необходимые услуги под Ваши задачи!






Сервисное обслуживание 1С

обязательные поля









* Антиробот:
Введите ответ

Сервисное обслуживание 1С

Все поля формы выделенные значком * обязательны к заполнению
* Антиробот:
Введите ответ

Сервисное обслуживание 1С

Все поля формы выделенные значком * обязательны к заполнению
* Антиробот:
Введите ответ
Поделиться:

У вас конкретная задача? Свяжитесь с нами прямо сейчас!


Обратный звонок RedConnect