Внедрение CRM Систем. Рост продаж

Внедрение CRM. Гарантия роста продаж. Оплата за результат.

 

Если вы обратитесь в компании, занимающиеся внедрением CRM систем и спросите, что такое CRM, вам ответят, что это технология которая позволяет накапливать данные о клиенте, анализировать клиентскую базу, строить красивые графики и т.д.

Но все это неправда, CRM — это технология, которая позволяет увеличить продажи! И нужна прежде всего для этого.

Вы скажите, что только внедрив CRM систему, продажи увеличить не получится... И конечно окажетесь правы! CRM — это только один из кубиков системы. Необходимо правильно организовать бизнес-процессы, набрать хорошую команду продавцов, обучить их продавать. Мы это понимаем.

Почему при внедрении CRM необходимо обратиться к специалистам нашей компании:

• «ЭР» внедряют CRM системы не только у заказчиков, но и у себя. Мы успешно управляем собственными продажами с помощью 1С CRM Проф.
• Мы идем от бизнес-задач клиента, а не от программных возможностей ПО и показываем результат, который можно проверить.
• В проекте внедрения CRM принимают участие эксперты по автоматизации отделов продаж. 
• Специалисты «ЭР» используют методики «легкого» пуска системы, всю работу по двойному вводу берут на себя сотрудники нашей компании.
• Гарантирована оперативная поддержка сервисной службой как по пользовательским вопросам работы с CRM системой, так и по необходимым изменениям функционала и доработкам.
• Мы проводим тренинги проектной команды заказчика с целью ознакомления с основами проектного управления. 
• У нас хорошие, конкурентные цены. И главное у нас оплата за результат «Увеличение продаж»! 

Если Вас заинтересовало внедрение CRM систем с гарантией увеличения продаж, то эта информация для Вас:

• Как внедрить систему CRM с гарантией роста продаж

Если Вы знаете, что такое система продаж, и Вам нужен только инструмент управления, то эта информация для Вас:

• CRM системы в типовых конфигурациях 1С. Экспресс-внедрение CRM системы
• 1С CRM Проф – профессиональная CRM система. Проектное внедрение CRM системы.

 

Как внедрить CRM с гарантией роста продаж...

Как внедрить CRM и сделать так, чтобы продажи выросли? Любой опытный в продажах человек понимает, что одной системой автоматизации не обойдешься. Здесь нужен активный комплексный подход.

Итак, что автоматизирует внедрение системы CRM? Ответ - Систему продаж! Что такое «система продаж» – это что-то, что работает само по себе, привнося в предприятие максимум прибыли...

 

Система продаж состоит из:

1. Сотрудников отдела продаж (СОП).
2. Бизнес-процессов.
3. Знаний, умений и навыков СОПов.
4. Системы автоматизации бизнес-процессов с помощью CRM.

• Бизнес процессы: Выявив потребности в решении бизнес-задач, эксперты группы компаний «Эффективные Решения», разработают необходимые документы, описывающие сильные стороны продуктов компании клиента, опишут их конкурентные преимущества, разработают внутреннюю структуру отделов продаж, выстроят систему расчета премий для менеджеров, систему лояльности для клиентов и многое другое... В типовой пакет входят более 17 документов, призванных упростить жизнь руководителям предприятия. Этот пакет документов будет способствовать быстрому набору и обучению новых сотрудников, развитию их мотивации и ориентированности на результат и самое главное увеличению объёмов продаж предприятия.
• «Эффективные Решения» помогут набрать в штат необходимое количество сотрудников отдела продаж. Сотрудники клиента могут размещаться как на площадях предприятия-клиента, так и на площадях ГК «Эффективные Решения» (на условиях аутсорсинга специалистов).
• Мы привлекаем лучших экспертов в области «активных продаж» для передачи опыта вашим специалистам. Организуем профессиональные тренинги или передаём технологию организации и проведения внутренних корпоративных тренингов.
• При внедрении CRM системы, мы используем передовую систему автоматизации управления продажами на базе платформы «1С» — «1С CRM Проф».

Наша компания берет на себя юридически закрепленное обязательство по увеличению продаж в Вашей компании. Если увеличения продаж не произошло — вы не платите нам деньги.

 

CRM в типовых конфигурациях 1С

Краткое описание:

В типовые конфигурации 1С, такие как «1С: Управление торговлей», «1С: Управление производственным предприятием», «1С: Комплексная автоматизация» встроен очень нужный инструмент для управления продажами — стандартная CRM система. Простая, надежная и легко-внедряемая.

Стандартная CRM система позволяет:

• Хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам.
• Автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях.
• Планировать рабочее время и контролировать рабочие планы работников.
• Анализировать отказы и причины отказов от сделок.
• Анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.
• …. и много чего еще.

Чего не хватает этой системе? Ответ - Воронки продаж! Как без воронки продаж понять будут ли продажи в следующем месяце, через 2 месяца, через пол года..? Для внедрения стандартного функционала CRM модуля в 1С в ходе доработки возможности построения воронки продаж наши специалисты чаще всего используют методику Экспресс-внедрения. Кратко список результатов внедрения CRM системы, описан на диаграмме ниже.

Экспресс — внедрение CRM

 

Управление взаимоотношениями с клиентами, или CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой и функциональной областью современной информационной системы предприятия.

CRM — это концепция управления взаимоотношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента или партнера в интересах увеличения прибыли предприятия.

Внедрение CRM системы позволит:

• Использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента.
• Хранить контактную информацию по контрагентам, их сотрудникам, а также полную историю историю взаимодействия с ними.
• Регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатуру и цены поставляемых товаров и материалов.
• Автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц в рамках системы лояльности).
• Планировать рабочее время и контролировать выполнение рабочих планов сотрудников.
• Анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами.
• Регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать показатели привлечения клиентов.
• Оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок.
• Проводить интегрированный анализ взаимоотношений с клиентами.
• Проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов.
• Анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.

Если Ваша задача не просто внедрить CRM систему а увеличить продажи - обращайтесь к нам (нажмите на "Заинтересовало" и наш специалист свяжется с Вами).

 

1C CRM Проф – профессиональная CRM система. Проектное внедрение CRM системы.

 

Краткое описание:

1C CRM Проф — это профессиональная система управления продажами, для профессионалов. «1С CRM Проф» предназначена для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

Конфигурация «1С CRM ПРОФ» разработана на платформе «1С: Предприятие 8.0» и поддерживает все преимущества этой современной учётно-управленческой платформы среди которых: масштабируемость, простота настройки, администрирования и конфигурирования.

«1С CRM Проф» универсальное решение с возможностью использования как в качестве самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве дополнения к функционалу типовых конфигураций фирмы «1С» на платформе «1С: Предприятие 8.0».

«1С CRM Проф» интегрируется (путем объединения) с типовыми конфигурациями: «1С: Предприятие 8.0. Управление торговлей», «1С: Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием». При использовании «1С CRM Проф», как самостоятельной, отдельно инсталлированной конфигурации, программа включает модуль обмена данными с учетными системами: «1C: Бухгалтерия предприятия 8.0» и «1С: Бухгалтерия 7.7».

 

Возникли вопросы? Свяжитесь с нашим консультантом!
Москва: +7 (495) 651-61-80 (многоканальный),
Нижний Новгород: +7 (831) 429-04-39,
Санкт-Петербург: +7 (812) 309-06-47
e-mail: sales@efsol.ru