Эффективные решения ®
системы управления развитием
ЭР: Внедрение CRM
Обратившись в компании, занимающиеся внедрением CRM систем, и спросив "Что такое CRM?", вам ответят, что это технология, позволяющая накапливать и анализировать данные о клиенте, истории отношений и приобретенных продуктах.
Но все это неправда, CRM система — это технология, которая позволяет увеличить продажи! И нужна, прежде всего, для этого.
Вы скажите, что только внедрив CRM систему, продажи увеличить не получится... И конечно окажетесь правы! CRM — это только один из кубиков системы.
Необходимо правильно организовать бизнес-процессы, набрать хорошую команду продавцов и обучить их. Мы это понимаем.
Почему при внедрении CRM системы необходимо обратиться к специалистам нашей компании:
- У нас конкурентные цены. И главное — оплата за результат «Увеличение продаж»!
- Мы внедряем CRM системы не только у заказчиков, но и успешно управляем собственными продажами с помощью 1С: CRM ПРОФ.
- Мы идем от бизнес-задач клиента, а не от возможностей ПО, и показываем результат, который можно проверить.
- В проекте внедрения CRM принимают участие эксперты по автоматизации отделов продаж.
- Мы используем методики «легкого» пуска системы, всю работу по двойному вводу берут на себя сотрудники нашей компании.
- Гарантирована оперативная поддержка по пользовательским вопросам, необходимым изменениям функционала и доработкам.
- Мы проводим тренинги проектной команды заказчика с целью ознакомления с основами проектного управления.
Особенности решение:
Как внедрить CRM систему, чтобы значительно увеличить продажи? Любой человек, имеющий опыт в продажах, понимает, что одной системы автоматизации не достаточно. Здесь нужен комплексный подход.
Итак, что автоматизирует внедрение системы CRM? Ответ — Систему продаж!
Что такое «система продаж»? — это то, что работает само по себе, принося предприятию максимум прибыли.
Система продаж состоит из:
- Сотрудников отдела продаж (СОП).
- Бизнес-процессов, регламентов,
методик обучения и продаж. - Знаний, умений и навыков СОПов.
- Системы автоматизации бизнес-процессов
и продаж с помощью CRM системы.
Комплексный подход:
- Бизнес процессы. Выявив ключевые бизнес-задачи предприятия, эксперты группы компаний «Эффективные Решения» разработают необходимые документы, описывающие сильные стороны продуктов клиента, опишут их конкурентные преимущества, разработают внутреннюю структуру отделов продаж, построят систему расчета премий менеджеров, систему лояльности для клиентов и др. В стандартный пакет входят более 17 документов для упрощения работы руководителя предприятия, которые способствует быстрому набору и обучению новых сотрудников, развитию их мотивации и ориентированности на результат и, самое главное, увеличению объемов продаж предприятий.
- Наши специалисты помогут набрать в штат необходимое количество сотрудников отдела продаж, которые могут размещаться как на территории предприятия-клиента, так и удаленно в офисе ГК «Эффективные Решения» (на условиях аутсорсинга специалистов).
- Мы привлечем лучших экспертов в области «активных продаж» для передачи опыта вашим специалистам. Организуем профессиональные тренинги или передадим технологию организации и проведения внутренних корпоративных тренингов.
- При внедрении CRM, мы используем передовую систему автоматизации управления продажами на базе платформы «1С».
Наша компания берет на себя юридически закрепленное обязательство по увеличению продаж в вашей компании. Если увеличения продаж не произошло — вы не платите нам деньги.
Преимущества решения:
- Оплата только за результат «Увеличение продаж»
- Использование индивидуального подхода к нуждам и требованиям каждого клиента.
- Хранение контактной информации по контрагентам и сотрудникам, а также полную историю взаимоотношений с клиентами.
- Регистрация информации о поставщиках: условия доставки, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров.
- Автоматическое оповещение пользователей о предстоящих событиях (встреча, звонок, дни рождения контактных лиц и др.).
- Планирование рабочего времени и контроль выполнения рабочих планов сотрудников.
- Анализ незавершенных и планирование предстоящих сделок с покупателями и потенциальными клиентами.
- Регистрация каждого обращения и в дальнейшем анализ показателей привлечения клиентов.
- Оперативное контролирование состояния запланированных контактов и сделок.
- Проведение интегрированного анализа взаимоотношений с клиентами.
- Проведение анализа причин срыва выполнения заказов и объемов закрытых заказов.
- Анализ и оценка эффективности рекламных и маркетинговых акций.
Если ваша задача не просто внедрить CRM систему, а увеличить продажи — обращайтесь к нам (заполните обратную связь и наш специалист свяжется с вами).
Возникли вопросы? Свяжитесь с нашим консультантом!
По телефону в одном из городов нашей филиальной сети
C помощью бесплатного звонка в Skype
С помощью письма на e-mail: sales@efsol.ru
